駐馬店網(wǎng)訊（記者 張錕 通訊員 宋政立）近日，遂平縣紀(jì)委監(jiān)委第二監(jiān)督監(jiān)察室針對(duì)實(shí)名舉報(bào)反映“村黨支部書(shū)記弄虛作假、優(yōu)親厚友申請(qǐng)低保”的違紀(jì)違法問(wèn)題線(xiàn)索辦理情況向花莊鎮(zhèn)趙莊村村民劉某某進(jìn)行了當(dāng)面反饋，并耐心做其思想疏導(dǎo)工作，促其心服口服。同時(shí)，對(duì)村黨支部書(shū)記的調(diào)查結(jié)果，案件承辦人委托鎮(zhèn)紀(jì)委組織召開(kāi)村民大會(huì)，予以公開(kāi)澄清。

這是該縣紀(jì)委監(jiān)委實(shí)施“雙向反饋”，化解信訪(fǎng)矛盾的一個(gè)縮影。

為提升信訪(fǎng)案件辦理質(zhì)效，盡最大努力達(dá)到群眾滿(mǎn)意，該縣紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，扎實(shí)開(kāi)展實(shí)名舉報(bào)反饋工作。信訪(fǎng)室在對(duì)信件進(jìn)行檢舉錄入、分析研判后，將處理方式及時(shí)告知實(shí)名檢舉控告人，在分類(lèi)移送后，案件管理室對(duì)檢舉控告件辦理情況進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度、跟蹤督辦、動(dòng)態(tài)管理，確保檢舉控告工作見(jiàn)質(zhì)見(jiàn)效，各案件承辦監(jiān)督監(jiān)察室按照“誰(shuí)辦理誰(shuí)反饋”的原則，由承辦人適時(shí)將調(diào)查辦理情況向?qū)嵜麢z舉控告人再次反饋，促使檢舉控告人從“信訪(fǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;信服”。

“今天的公開(kāi)澄清讓我感受到了組織對(duì)基層干部的信任和保護(hù)，我一定更加努力工作，嚴(yán)于律己，自覺(jué)接受黨和群眾監(jiān)督。”被舉報(bào)的村黨支部書(shū)記李某某心頭懸著的“石頭”終于落地了，也更有了干勁。

針對(duì)檢舉控告確認(rèn)被錯(cuò)告、誣告，以及反映不實(shí)造成不良影響的問(wèn)題，該縣紀(jì)委監(jiān)委將調(diào)查處理結(jié)果一并反饋給被舉報(bào)人，必要時(shí)召開(kāi)澄清反饋會(huì)，為干部澄清正名。

“雙向反饋”讓群眾滿(mǎn)意，為干部正名，切實(shí)把解決民生問(wèn)題、化解信訪(fǎng)矛盾落實(shí)到基層末端，取得了良好成效。針對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的實(shí)名檢舉控告件，截至目前，全縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共反饋辦理18件，有效化解信訪(fǎng)矛盾10個(gè)。