駐馬店網訊（記者 張錕 通訊員 雷俊）“謝謝你們，我反映的宅基地問題已經得到了解決，找你們是找對了啊！”近日，遂平縣沈寨鎮徐莊村村民白某握著鎮紀委書記雷俊的手激動地說。

這是遂平縣紀委監委充分發揮基層信訪“前哨”監督作用，將信訪問題化解在“家門口”的一個縮影。

事情發生一個月前。“我的問題要是解決不了，我就不活了！”徐莊村村民白某一大早到沈寨鎮紀委辦公室，情緒十分激動地說。

“大伯，您請坐，有什么問題慢慢說。”該鎮紀委書記雷俊耐心引導，“只要你反映的問題屬實，我們一定幫你解決。”

紀檢干部表明態度后，白某的情緒平靜下來，慢慢說清了事情的來龍去脈。原來，白老伯的兒子長年在外打工，家中兩個孫子都到了結婚的年紀，只因家里只有一處宅基地，兩個孫子的婚事都黃了。白老伯急在心里，說啥也得給孫子要一處宅基地，于是向村委申請，村委為他找了一片荒地，白老伯也備好建房用料準備建房。但因荒地上有兩戶村民種植樹木要求白老伯作價賠償，經村委調解后白老伯嫌要價高不愿做出讓步，就在荒地上倒氣味難聞的大糞發泄情緒，出現了矛盾糾紛。

村民土地糾紛，這并不屬于紀委受理的信訪業務范圍。但是該問題涉及群眾根本利益，一旦解決不當，很可能造成矛盾沖突。“白老伯，您反映的問題我都記下了，我們會盡快核實處理，一個月內給您回復。”該鎮紀委書記雷俊給白老伯做出承諾。

送走白老伯，鎮紀委立即成立核查組，一方面與該村村組干部進行溝通，做好矛盾化解工作，另一方面到徐莊村走訪了解情況，并與當事人進行談話，發現白某反映的問題部分屬實。之后邀請當事人對荒地上的樹木價格重新進行協商定價，隨后對白某進行了反饋，將調查過程和獲取的有關材料進行說明，獲得了白某的理解和支持，白某表示對核查結果很滿意，愿意按照協商定價賠償，使雙方利益得到了維護。

在調查過程中，核查組發現該村主要負責人在處理該信訪問題中出現優親厚友的情況，對該村干部進行了批評教育，并督促村干部要進一步密切干群關系。

近年來，遂平縣紀委監委持續聚焦主責主業，充分發揮基層信訪舉報“前哨”監督作用，不斷暢通群眾訴求渠道，堅持群眾利益無小事，嚴格工作流程，明確受理范圍和辦結時限，強化跟蹤督導，及時核查辦理，不斷提高處理信訪的質量和效率，切實把矛盾化解在基層，不斷提升群眾獲得感和滿意率。

“人無難事不上訪，做好基層信訪工作，就是千方百計為群眾排憂解難，就是為群眾辦實事。”該縣紀委監委相關負責人表示，下一步，將聚焦群眾反映的熱點、焦點和難點問題，健全完善基層信訪舉報工作制度，盯緊看牢基層的“微權力”，厘清各級責任，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態和初始階段，把信訪問題排查在基層、化解在基層。