國網泌陽縣供電公司按下復工復產“快進鍵”

2022-04-21 09:00　來源：駐馬店網責任編輯：付琳

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摘要：逐個排查復工復產企業用電設備安全隱患，提供紅外線監測服務，確保客戶及時發現故障、消除設備隱患。利用“網上國網”App等線上渠道，實施電費繳納、業務申請、賬單查詢、電子發票、故障報修等7×24小時在線服務，確保線上服務的快捷性。

本報訊（全媒體記者田久通訊員王超）“我們已經恢復正常生產，感謝你們的支持和幫助。我們復工復產更有底氣了。”4月15日，國網泌陽縣供電公司焦裕祿共產黨員服務隊深入轄區企業、商戶走訪，為企業復工復產提供上門服務，保障企業安全可靠用電。泌陽縣銘普電子有限公司相關負責人對供電部門的上門服務表示感謝。

隨著泌陽縣解除封控管理，企業陸續復工復產。國網泌陽縣供電公司聞令而動，提前了解企業復工復產的用電需求，優化供電方案，為企業復工復產提供堅強的電力支撐和優質的供電服務。該公司采取提前了解、實地走訪的方式，解決重點企業和小微企業復工復產用電需求；優化簡便客戶變壓器啟停手續，提供貼心“保姆式”電力支持，加大復工復產企業供電線路巡視頻次；逐個排查復工復產企業用電設備安全隱患，提供紅外線監測服務，確保客戶及時發現故障、消除設備隱患。利用“網上國網”App等線上渠道，實施電費繳納、業務申請、賬單查詢、電子發票、故障報修等7×24小時在線服務，確保線上服務的快捷性。開通辦電綠色通道，對疫情防控相關重點用戶逐戶建立專屬服務提級管控，實施多專業協同“一條龍”和“三零”服務。

責任編輯：付琳

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