駐馬店市民中心供電公司窗口熱情代辦獲群眾點贊

2022-02-24 08:47　來源：駐馬店網責任編輯：付琳

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摘要：據悉，駐馬店市民中心將服務關口前移，專門設立“黨員代辦崗”，組織各支部黨員志愿者為群眾提供多種幫辦代辦服務，幫助群眾主動聯系窗口辦理業務，讓無法進入大廳的群眾辦成事。供電公司窗口按照市民中心服務標準，便民服務出新招，暖心服務全覆蓋，助推為民服務再上新臺階。

駐馬店網訊（記者田久通訊員黃文靜）“姑娘，太感謝你了，你們的服務工作做得真周到，我為你們點贊！”近日，在市民中心供電公司窗口，前來辦理業務的驛城區市民王女士邊說邊向工作人員伸出大拇指。

原來，王女士到市民中心辦理交電費業務時，因手機放在家里讓孩子上網課使用，無法按照疫情防控要求進入大廳辦理相關業務。市民中心黨員志愿者將此情況向供電公司窗口工作人員進行了反映。供電窗口工作人員在得知情況后，主動走出柜臺，進入代辦室，當面了解客戶需求，在用戶不進入大廳的情況下，幫助用戶辦理相關業務，并且對王女士提出的用電方面的問題進行了答疑解惑。

據悉，駐馬店市民中心將服務關口前移，專門設立“黨員代辦崗”，組織各支部黨員志愿者為群眾提供多種幫辦代辦服務，幫助群眾主動聯系窗口辦理業務，讓無法進入大廳的群眾辦成事。供電公司窗口按照市民中心服務標準，便民服務出新招，暖心服務全覆蓋，助推為民服務再上新臺階。

責任編輯：付琳

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