西平縣供電公司業(yè)擴報裝提質提速優(yōu)質服務貼心暖心

2021-11-01 08:20　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：梅雅平

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摘要：采取響應快、查勘快、答復快、驗收快、送電快的“五快式”服務措施，積極受理客戶用電申請，第一時間答復供電方案，完善業(yè)擴報裝管理制度，以客戶期望的送電時間為基準點，縮短業(yè)擴時限，提高業(yè)擴辦理效率，切實滿足客戶用電需求。

駐馬店網(wǎng)訊（記者宋玉通訊員謝琳琳）“現(xiàn)在用電太方便了，我們不用出門，在手機上點一點就有工作人員上門服務，現(xiàn)在供電公司的辦事效率真快。”10月28日，城發(fā)環(huán)保能源（西平）有限公司負責人對國網(wǎng)西平縣供電公司業(yè)擴報裝工作很是贊揚。

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，規(guī)范業(yè)擴報裝工作流程，該公司全面落實“放管服”業(yè)擴報裝工作要求，申請精簡資料、壓縮環(huán)節(jié)，推廣線上辦電，推行降費惠企政策。采取響應快、查勘快、答復快、驗收快、送電快的“五快式”服務措施，積極受理客戶用電申請，第一時間答復供電方案，完善業(yè)擴報裝管理制度，以客戶期望的送電時間為基準點，縮短業(yè)擴時限，提高業(yè)擴辦理效率，切實滿足客戶用電需求。

據(jù)悉，該公司率先應用配網(wǎng)業(yè)擴工程查勘設計一體化平臺，電力接入建設時長同比下降10%以上，對優(yōu)化電力營商環(huán)境起到積極作用。

責任編輯：梅雅平

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