駐馬店網訊（記者 王曉晶 通訊員 汪 軍 文/圖）2021年中秋節假期，是今年進入常態化疫情防控階段后的首個旅游小長假，全市文化和旅游行業堅決貫徹落實各級重要指示精神，按照市委市政府、省文化和旅游部廳決策部署，圍繞實現“安全、秩序、質量、效益、文明”的目標，嚴格落實“限量、預約、錯峰”六字方針，做到安排部署到位、精準防控到位、督促落實到位、管理服務到位，服務保障有力，市場安全有序，全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴，假日文化旅游市場安全、文明、有序運轉。

2021年“中秋”三天假期，駐馬店除首日有大風和陣雨，其余兩天天氣晴好。全市各旅游景區均推出了各種中秋節慶活動和優惠活動，但受天氣和疫情影響，市民出游熱情不高。假日期間，全市共接待游客180.3萬人次，恢復到2019年66.7%，實現旅游綜合收入12.57億元，恢復到2019年59.46 %；全市各級城市書房、公共圖書館、文化館進館人數1.35萬人次，累計舉辦文化惠民活動53余場，直接惠及群眾1.35萬人次以上；全市11家博物館開放，假日期間開展惠民活動24場次，接待觀眾1.359萬人次。

景區有序開放秩序井然。

今年中秋節假日期間，全市文化旅游行業嚴格按照國家文化和旅游部、省文化和旅游廳《關于做好2021年中秋節、國慶節文化和旅游假日市場工作的通知》市委市政府有關要求，認真做好接待方案和疫情防控預案，有效保障了群眾旅游出行安全有序便利，各旅游景區通過采取分時預約、錯峰入園、重點場所安排專人進行值班管控等多種措施，有效確保了游客在景區游玩過程中不聚集、不扎堆，旅游秩序井然有序。

文化旅游產品豐富多樣。

假日期間，全市文化旅游市場總體呈現政府監管有力、活動豐富多彩、市場反響熱烈、游客滿意度高、文明安全祥和等特點。各景區都精心準備了豐富多彩的旅游文化大餐，讓游客有看頭更有玩頭。皇家驛站景區在中秋節期間舉辦皇城電音節、中秋音樂盛典、拜月大典、猜燈謎、漫展巡游等文旅活動，金頂山景區推出了“登金頂邀嫦娥一起吃月餅”活動，嵖岈山景區的天空漂流、樹頂攀躍吸引了眾多游客；老樂山景區中秋打鐵花、夢幻北極光等主題活動營造出濃厚的節日氛圍；泌陽和園景區農耕館文化展充滿中原農耕文化元素的鄉村旅游活動熱鬧非凡，吸引著廣大市民舉家出游。全市各文化場館也舉辦了類型不一的中秋主題活動，吸引了大量市民積極參與。

鄉村休閑游成為新熱點。

金秋時節、丹桂飄香、正是瓜果成熟的季節，各地鄉村旅游倍受市民追捧，確山、平輿、新蔡等各縣區紛紛組織各種形式的“農民豐收節”活動，打板栗、摘柿子、烤紅薯、戲水摸魚等特色各異的鄉村游項目和特色鄉村民宿，吸引眾多游客前來觀光體驗。秋景觀賞、農事體驗、采摘賞花、休閑垂釣等活動十分火爆，成為游客中秋團聚、放松心情的主要選擇。確山縣“稻田文化藝術公園”、上蔡縣“古蔡國大花園”、城鄉一體化示范區老莊臺生態園、平輿藍天芝麻小鎮等鄉村旅游示范點吸引游客走進美麗鄉村。

文明旅游蔚然成風。

隨著“依法治旅規范市場”工作的不斷深入，旅游企業誠信經營、游客理性維權的意識普遍提升，文明旅游理念深入人心。各大景區通過文明旅游提示牌、公益廣告等各種舉措，提倡大家共同維護良好的旅游秩序和環境，引導游客文明旅游，文明旅游的氛圍越來越濃厚，文明陪伴出行，旅游景區景點的文明魅力成為假期里最美的風景。各景區還設置了文明旅游志愿者服務站，維護車輛和游客秩序，勸導不文明行為，免費提供熱水、急救藥品、手機充電燈便民“貼心”服務，得到游客贊許。游客在景區內“亂涂亂畫、亂扔紙屑”等不文明行為大幅減少，文明旅游風氣逐漸形成。

細化應急預案 做好接待和防控措施。

中秋節前，市文廣旅局召開了全市文化旅游系統假日旅游工作動員會，對我市中秋、國慶假日期間旅游工作進行了部署。全市文化旅游系統繼續把做好旅游景區有序開放作為假期的首要任務，認真準備，精心制定接待預案、疫情防控預案，壓實旅游景區疫情防控和有序開放工作責任，堅持防控優先，確保有序開放，細化管理措施，制定應急預案，規范游覽秩序，強化流量管理，嚴防人員聚集。

加強節前檢查和節日期間市場巡查。

節前，按照省文化和旅游廳印發《關于做好2021年中秋節、國慶節文化和旅游假日市場工作的通知》要求，對加強旅行社、A級旅游景區、星級旅游飯店和文化和旅游節慶活動安全管理等方面提出了明確具體的要求，并督促各縣區組織力量對部分景區進行安全隱患排查。各縣區文化和旅游部門會同當地安監、質監、公安等部門，督促經營單位加強對設施設備的日常維護管理，對觀光車、玻璃棧道、索道、滑道、滑草場等設施設備進行全面檢查檢測。聯合消防部門對旅游景區、星級飯店、博物館、公共圖書館（城市書房）、文化館、上網服務場所、演出娛樂場所等開展消防安全檢查，確保了節日期間文化和旅游的安全有序。假日期間，全市各級文化旅游綜合執法隊伍出動300余人次，對全市近200家文旅企業開展巡查，發現并處置疫情防控和安全隱患問題54起，制止了一起非法演出，確保全市文旅企業嚴格按照接待預案和疫情防控預案，有序開放。

強化應急值守。

節日期間全市各級文化旅游管理部門和各旅游企業完善值班制度和值班體系，認真落實假日值班工作責任，堅持24小時在崗位值守，耐心解答游客咨詢，做好來電和投訴等情況登記，認真填寫值班記錄，及時上報下達有關情況，確保了信息溝通渠道暢通，及時有效。

假日期間，文化旅游安全運行，秩序井然，未發生安全責任事故，無重大旅游服務糾紛和旅游投訴。市假日文化旅游值班室接到游客電話旅游問詢，均得到及時回復。

假日期間，全市文化旅游行業安全運行，秩序井然，未發生安全責任事故，無重大旅游服務糾紛和旅游投訴。市假日文化旅游值班室接到游客電話旅游問詢，均得到及時回復。