泌陽縣公交公司開展安全服務大提升活動
摘要:本次活動由公司全體人員參與,確保各項工作落實到位,形成齊抓共管、各方配合的局面,推動泌陽誠信公交、文明公交、安全公交的建立。積極籌備青年文明號、工人先鋒號、雷鋒車組創建工作,提高車長優質服務的主動性、積極性,實現公交服務更規范、更優質、更文明;
駐馬店網訊(記者 張勇)6月17日,為提升公交服務品質,泌陽縣公共交通有限公司(簡稱“泌陽縣公交公司”)組織開展“提質保平安,創優爭當先”活動培訓暨動員大會。

會議由公司總經理黃輝組織,副經理毛德軍主持,副經理吳天福宣讀活動方案,公司全體管理人員及駕駛員參加了會議。會議以培訓會、觀看教育片等形式,宣傳公交車輛規范行車秩序和駕駛員誠信服務行為,營造講誠信、守法紀的和諧環境。
此次活動成立“提質保平安,創優爭當先”活動領導小組,負責活動的組織協調,監督推進,獎懲處理工作?;顒有〗M不定期對公交駕駛員在日常行車中是否做到“提質保平安,創優爭當先”情況進行日常管理及考評打分?;顒臃譃閮蓚€階段,踐行推進階段7月1日-9月30日,鞏固深化階段9月20日-9月30日。

總經理黃輝指出,一要統一思想,提高認識。開展“提質保平安,創優爭當先”活動是公交人職業道德、安全意識、服務意識的綜合反映。要充分認識開展“提質保安全,創優爭當先”活動的重要意義,統一思想,提高認識,確保各項措施落到實處。二要獎懲分明、鞏固提高。根據實際情況,制定一系列內部獎勵、懲罰措施,實現誠信、文明、安全、優質的公交服務。三要分工負責,相互協調。本次活動由公司全體人員參與,確保各項工作落實到位,形成齊抓共管、各方配合的局面,推動泌陽誠信公交、文明公交、安全公交的建立。
最后,總經理黃輝強調,要在公司內部形成創優爭先氛圍,打破“大鍋飯”的心理,持續深入開展在崗繼續教育培訓,不斷學習提升知識技能水平;積極籌備青年文明號、工人先鋒號、雷鋒車組創建工作,提高車長優質服務的主動性、積極性,實現公交服務更規范、更優質、更文明;力爭無有責投訴發生,投訴100%及時處理,樹立公交文明窗口的良好社會形象。
責任編輯:劉銀霞
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