市行政服務中心開展業務培訓提升服務效能

2021-05-14 08:15　來源：駐馬店網責任編輯：閆繼華

發送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

　　本報訊（通訊員楊曉莉李冉）5月11日，市行政服務中心組織開展綜合窗口人員幫辦代辦業務工作培訓會，進一步優化我市營商環境，全面提升政務服務效能，打通服務企業和群眾“最后一公里”。

　　培訓會上，代辦服務科負責人圍繞幫辦代辦工作職責、工作內容、工作流程，對《駐馬店市行政服務中心全面推行政務服務幫辦代辦工作實施方案》進行詳細解讀。市行政服務中心建立由綜合窗口人員組成的專職幫辦代辦隊伍，進駐中心各窗口代辦科長和業務骨干作為幫辦代辦具體人員,負責本部門職責范圍內相關業務的幫辦代辦工作。幫辦代辦服務遵循企業群眾自主選擇、自愿委托，審批部門無償幫辦代辦的原則，做到代辦不包辦、服務不攬責。

　　會議要求，為企業和群眾實行幫辦代辦服務是貫徹落實市委、市政府決策部署，優化營商環境的重要舉措，也是提升審批服務效能，推動全市經濟高質量發展的有力抓手。幫辦代辦人員要轉變服務意識，提升自身業務能力，要以強烈的責任感和緊迫感，全力推進幫辦代辦工作，對重點項目提供個性化、專業化一對一等特色服務，努力擦亮中心優化營商環境“金字招牌”。

　　參訓人員表示，要加強自身業務學習，保持良好心態，努力做好幫辦代辦的宣傳員、引導員、服務員，讓前來辦事的企業群眾放心、舒心、暖心，真正通過貼心服務幫出“成效”，幫出“便利”。

責任編輯：閆繼華

版權聲明：

1.凡本網注明“來源：駐馬店網”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網應有權益，否則，一經發現，本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業集團法律顧問單位：上海市匯業（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用，必須保留本網站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網將追究其相關法律責任。

3.如果您發現本網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。