本報(bào)訊（記者 張 勇）近日，市民中心交通局窗口高度重視，提前謀劃，組織多部門(mén)集中現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)辦，有效避免了窗口人員集聚，實(shí)現(xiàn)了多事項(xiàng)無(wú)縫對(duì)接，從過(guò)去的“多部門(mén)、多環(huán)節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一窗口、一環(huán)節(jié)”當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，圓滿完成了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》換證和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)年審，受到了辦事群眾的一致好評(píng)。

市民中心交通局窗口主動(dòng)與相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系，組織窗口業(yè)務(wù)骨干和相關(guān)主管部門(mén)人員成立綜合辦理服務(wù)隊(duì)。積極與中心城區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)公司聯(lián)系，以企業(yè)為單位，合理安排集中年審和換證時(shí)間。按照與企業(yè)約定的時(shí)間，綜合辦理服務(wù)隊(duì)集中到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，在該局窗口進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》現(xiàn)場(chǎng)審核和出證辦結(jié)后，直接在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行年審。對(duì)于因特殊情況未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理的車(chē)輛，窗口工作人員與換證人員進(jìn)行聯(lián)系，預(yù)約辦理時(shí)間，不論工作時(shí)間或非工作時(shí)間、工作日或非工作日，嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間做好服務(wù)，有效解決了辦事時(shí)間差問(wèn)題。

近年來(lái)，市民中心交通局牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念，嚴(yán)格按照市委、市政府工作部署，持續(xù)深化“放管服”改革，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化服務(wù)理念，努力建設(shè)人民滿意交通，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展當(dāng)好先行。