國(guó)網(wǎng)平輿縣供電公司推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)” 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

2021-04-27 10:43　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉銀霞

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摘要：在平輿縣湯嶺村和唐莊社會(huì)保障服務(wù)大廳，該公司萬(wàn)冢中心供電所設(shè)立了服務(wù)臺(tái)，主動(dòng)向來(lái)往的村民宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，詳細(xì)講解“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”電子化繳費(fèi)的便捷與優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他們下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，手把手教用戶(hù)使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP查詢(xún)、交費(fèi)、辦理用電業(yè)務(wù)等各項(xiàng)功能。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員閆夢(mèng)珂文/圖）為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打通線上辦電“最后一公里”，4月25日-26日，國(guó)網(wǎng)平輿縣供電公司組織各供電所主動(dòng)深入鄉(xiāng)村，向廣大農(nóng)村用戶(hù)提供近距離的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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在平輿縣湯嶺村和唐莊社會(huì)保障服務(wù)大廳，該公司萬(wàn)冢中心供電所設(shè)立了服務(wù)臺(tái)，主動(dòng)向來(lái)往的村民宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，詳細(xì)講解“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”電子化繳費(fèi)的便捷與優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他們下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，手把手教用戶(hù)使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP查詢(xún)、交費(fèi)、辦理用電業(yè)務(wù)等各項(xiàng)功能。在向廣大農(nóng)村用戶(hù)推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”的同時(shí)，該公司工作人員還向大家發(fā)放便民服務(wù)卡，修訂完善用戶(hù)基礎(chǔ)信息，互留聯(lián)系方式，主動(dòng)了解用戶(hù)近期生產(chǎn)、生活用電情況，傾聽(tīng)用戶(hù)訴求，積極溝通，解答疑問(wèn)，并向用戶(hù)宣傳安全用電知識(shí)，開(kāi)展安全用電指導(dǎo)。

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該公司將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加強(qiáng)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP服務(wù)推廣,切實(shí)減少客戶(hù)辦電時(shí)間和成本，用心服務(wù)廣大電力用戶(hù)。

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