中國銀行駐馬店分行召開消費者權(quán)益保護暨文優(yōu)服務(wù)提質(zhì)誓師啟動大會

2021-03-16 15:36　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：該行副行長趙合營表示，中國銀行駐馬店分行將繼續(xù)秉承“卓越服務(wù)”的理念，進一步提高員工專業(yè)技能，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立社會形象，展現(xiàn)良好精神面貌，為廣大客戶提供貼心舒適的服務(wù)，保護廣大消費者切身利益，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員徐焌軼）為進一步優(yōu)化客戶體驗、提升客戶滿意度，扎實提升文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，樹立良好社會形象，3月15日，中國銀行駐馬店分行召開了消費者權(quán)益保護暨文優(yōu)服務(wù)提質(zhì)誓師大會，駐馬店市銀行業(yè)協(xié)會副會長韓炳寰出席會議并發(fā)表講話。

韓會長指出，中國銀行駐馬店分行始終堅持將消費者權(quán)益保護作為履行社會責(zé)任的重要內(nèi)容，堅持以人民為中心，密切關(guān)注老年人、年輕人等重點人群，積極開展金融知識普及宣傳，引導(dǎo)金融消費者正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，成績值得充分肯定。希望該行繼續(xù)發(fā)揮積極作用，為構(gòu)建良好金融生態(tài)環(huán)境作出新的貢獻。

在誓師大會上，個人數(shù)字金融部主任曹君宣講了《2021年駐馬店分行營業(yè)網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案》，該行團委及黨員代表分別宣讀了消保倡議書。最后，全行員工進行了文優(yōu)服務(wù)提質(zhì)增效集體宣誓。

該行副行長趙合營表示，中國銀行駐馬店分行將繼續(xù)秉承“卓越服務(wù)”的理念，進一步提高員工專業(yè)技能，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立社會形象，展現(xiàn)良好精神面貌，為廣大客戶提供貼心舒適的服務(wù)，保護廣大消費者切身利益，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

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