本報訊（全媒體記者 田久）3月10日，記者從2021年全市城市管理暨安全生產工作會議上獲悉，國能駐馬店熱電有限公司被市城市管理局授予“2020年度公用事業管理工作先進單位”稱號。這得益于該公司實行放管服改革、積極營造營商環境、真誠服務熱用戶的有力舉措。

　　2020年是該公司落實市政府供熱體制改革的第一年，市中心城區全部采暖小區實現“同城同價、管理到戶、服務到戶”，避免了物業等中間機構代管加價情況的發生，居民熱價從原來的65元/吉焦降至全城統一價0.2元/平方米·天，居民采暖成本大大降低。按照放管服要求，熱用戶全部實現微信、支付寶、網上銀行繳費，大大方便了居民。

　　2020~2021年采暖季，該公司聯合運維單位清華同方公司，將市中心城區全部采暖小區分為9個片區，累計投入人力2000余人次，排查隱患500余項。該公司領導帶頭為新入網小區入戶服務，為用戶普及供熱知識，解決實際問題，截至目前收到用戶錦旗27面。特別是新冠肺炎疫情期間，該公司切實履行央企社會責任，不惜成本，采取主動調高供熱參數、加強設備巡視等措施，保證了居民居家隔離期間的用暖需求。該公司以黨建為引領，全體黨員包干到人，黨員帶頭對該公司以黨建為引領，全體黨員包干到人，黨員帶頭對各片區內未供暖小區進行逐一摸排，梳理重點用戶，建立臺賬并安排專人跟蹤。2020年，全年新增入網面積426.3萬平方米，完成省住建廳下達任務的656%，全年新增入網面積在全省排名第二，得到了省住建廳的書面表揚。

　　2021年，該公司計劃投資近7000萬元，新建蒸汽供熱管網2.75公里，為我市立諾制藥等重點工業項目完善供熱管網，確保項目順利投產。擬新建熱水供熱管網2×10.22公里，打通部分區域供熱管網“最后一公里”，實現同信學府、翰林苑、金盾花園等近30個小區的供熱主管網覆蓋，預計全年新增集中供熱覆蓋面積不低于400萬平方米。