市放管服改革辦暨行政服務(wù)中心聯(lián)合召開服務(wù)企業(yè)研討會
優(yōu)化一站服務(wù)功能 提升公共服務(wù)能力
——市放管服改革辦暨行政服務(wù)中心聯(lián)合召開服務(wù)企業(yè)研討會
駐馬店網(wǎng)訊(記者 范書畫 通訊員 楊曉莉 嚴娜)為進一步深化放管服改革,2021年2月5日,市放管服改革辦、市行政服務(wù)中心組織住建局、城管局、園林中心、水電氣暖等相關(guān)單位,召開服務(wù)企業(yè)工作研討會,研究解決水、電、氣、暖報裝工作一站式服務(wù)提速增效。

會議詳細了解水電氣暖報裝工作流程、申請材料、工作時限等,著重探討了如何優(yōu)化各部門之間的協(xié)調(diào)對接工作。要明確協(xié)調(diào)跟進部門。要從管理用戶向服務(wù)用戶轉(zhuǎn)變,認真落實“用戶最多跑一次”,變企業(yè)跑為部門跑。企業(yè)提出水電氣暖報裝申請后,涉及占用綠化、道路開挖等工作由水電氣暖部門協(xié)調(diào)解決。要健全完善工作機制。細化工作環(huán)節(jié),明確客戶專員,及時跟蹤工作進展,提升服務(wù)質(zhì)量。要提升報裝安裝速度。要優(yōu)化接入路徑,提前了解項目規(guī)劃,超前謀化配套服務(wù),確保項目盡快獲得水電氣暖。
會議強調(diào),“水電氣暖”是民生工程,也是發(fā)展工程,要始終堅持以人民為中心的服務(wù)理念,簡化水電氣暖報裝程序,強化公共服務(wù)供給,適度超前謀劃,持續(xù)提升服務(wù)水平,讓“水電氣暖”給民生增溫度、為發(fā)展添熱度。
責(zé)任編輯:魏甜甜
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