市民中心智能導(dǎo)辦機器人正式上崗

2020-12-25 16:41　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：徐明霞

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：“引入智能導(dǎo)辦機器人是市民中心利用智慧手段提升政務(wù)服務(wù)效率的舉措之一。”該中心相關(guān)負責人表示，“下一步，我們將繼續(xù)以企業(yè)、群眾滿意為先，不斷探索智慧政務(wù)服務(wù)新模式，加快構(gòu)建智能便捷高效政務(wù)服務(wù)體系，用心擦亮智慧民生服務(wù)品牌。”

本報訊（通訊員楊曉莉謝峰偉）近日，市民中心智能導(dǎo)辦機器人精彩亮相。這個名叫“店小二”的機器人為前來市民中心辦事的企業(yè)、群眾提供了新穎、便捷、智慧的政務(wù)服務(wù)，成了深受市民歡迎的“導(dǎo)辦員”。

智能導(dǎo)辦機器人“店小二”具有語音識別功能和豐富的表情互動，其知識庫中包含了600余條市民中心業(yè)務(wù)辦理指南，能夠快速、全面、精準為市民提供咨詢、引導(dǎo)、宣傳服務(wù)，“店小二”在大廳內(nèi)按照既定路線進行“巡查”，隨時隨地為市民答疑解惑。“店小二”回答市民提問聲音清晰，其有問必答、百問不厭、解答詳細、幽默可愛的樣子，提升了市民的獲得感和滿意度，同時也有效緩解了咨詢?nèi)藛T的工作壓力。

“引入智能導(dǎo)辦機器人是市民中心利用智慧手段提升政務(wù)服務(wù)效率的舉措之一。”該中心相關(guān)負責人表示，“下一步，我們將繼續(xù)以企業(yè)、群眾滿意為先，不斷探索智慧政務(wù)服務(wù)新模式，加快構(gòu)建智能便捷高效政務(wù)服務(wù)體系，用心擦亮智慧民生服務(wù)品牌。”

責任編輯：徐明霞

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責任。

駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關(guān)法律責任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。