三季度，市委“民意快線”轉辦各縣區、市直各單位“民意快線”辦理件71期，涉及問題、意見和建議81件，辦結81件，辦結率為100%。 

各縣區、市直各單位辦理較好的事項 

1.市民反映市區桃李路報廢車輛堆積、路面需修整問題。經驛城區調查回復，橡林街道辦事處聯同居委會工作人員和社區民警于9月11日對僵尸車輛、路面垃圾進行清理，并對損壞的路面進行了修補。目前，問題已全部整改完畢。 

　2.驛城區華康小區居民反映地下儲藏室滲水問題。經驛城區調查回復，問題收悉后，人民街道辦事處和華康物業立即對存水的地下室進行清理，抽干積水，問題已解決。 

3.市民反映驛城區風南小區一處危墻待拆除。經驛城區調查回復，該處危墻右側是自住及對外出租公寓樓，因公寓樓閑雜人員較多，拆除后存在人身安全等問題，現社區已對此堵墻進行加固處理。 

4.驛城區白橋社區陶瓷廠家屬院居民反映小區管理缺失問題。經驛城區調查回復，陶瓷廠家屬院為無主小區，且無物業管理。目前，白橋社區工作人員再次做工作征求所有業主意見，兌錢對飲水管道進行改造維修。下一步，社區計劃將為陶瓷廠家屬院申報老舊小區改造。 

 5.群眾反映驛城區板橋鎮政府拖欠農民工工資問題。經驛城區調查回復，2017年，板橋鎮按照全市創建全國文明城市的工作要求，對板橋鎮街景進行了升級改造，2017年9月項目竣工。鎮政府于2018年2月按工程款的25%兌現了農民工工資，農民工工資已全部付清。現置地公司創文工程項目正在進行審計，待工程審計結束后，鎮政府會盡快籌措資金分期分批支付剩余工程款。 

　6.群眾反映上蔡縣邵店鎮袁寨村村民王某占用可耕地建房。經上蔡縣調查回復，反映問題屬實。2020年7月13日，鎮政府聯合鎮紀委、國土等部門對王某違法建筑開展聯合執法，對違法建設的方鋼柱予以清除，并責令其限期恢復土地原貌，同時鎮紀委對監管不力的村黨支部書記予以誡勉談話。 

7.上蔡縣東岸鄉牌坊劉村村民劉某反映與鄰居宅基糾紛問題。經上蔡縣調查回復，經東岸鄉國土資源所工作人員對比該村宅基地規劃圖紙，并對兩戶宅基地進行實地測量，兩家宅基范圍已厘清，糾紛已妥善解決。 

　8.群眾反映上蔡縣蔡都街道辦事處石頭巷居民占用公共過道問題。經上蔡縣調查回復，已積極協調執法部門進行張貼限期拆除通知，針對限期內未拆除的停車樁執法人員現場進行拆除。 

 9.群眾反映汝南縣古城大道李三怪酒店噪聲擾民。經汝南縣調查回復，縣城管局執法隊立即對該酒店負責人進行了批評教育，酒店負責人表示立即整改，保證在居民休息的時間節點不再發生噪聲擾民事件。縣城管局將持續加大監管力度，杜絕噪聲擾民事件發生。 

10.平輿縣豫洋小區居民反映樓下燒烤店油煙污染，噪聲擾民問題。經平輿縣調查回復，該處幾家燒烤店的油煙凈化器都已按照《河南省城市建成區餐飲服務業油煙凈化設施安裝和運行維護監督管理辦法（試行）》的標準進行了整改，并全部檢測排放達標。關于店外經營問題，平輿縣增加巡查管控次數，對店外經營至凌晨三時的店主進行口頭警告，責令其不得再有店外經營擾民現象，并督促店鋪商家業主做好“門前五包”，確保各自門口整潔有序，交通要道、街道暢通無阻。 

11.平輿縣辛店鄉李某請求幫助補辦戶口。經平輿縣調查回復，辛店鄉李某將高考第一年的成績轉給了別人，在老王崗鄉辦了一個假戶口，2012年老王崗鄉清查戶籍時將其注銷。現根據《關于做好誤刪除恢復戶口業務工作的通知》，反映人已將相關材料遞交老王崗鄉公安派出所，待派出所調查核實后上報市、縣有關部門審批。 

12.新蔡縣河塢鄉梁夾道村梁某在建筑工地摔傷，大有國際開發商拒絕賠付醫療費。經新蔡縣調查回復，經縣住建局積極協調，項目部與受害人家屬就賠償事宜達成一致意見：大有國際在墊付30余萬元醫藥費的基礎上，再一次性賠償受害人梁某90萬元。2020年7月8日，雙方簽訂了賠償協議，問題已解決。 

13.新蔡縣棠村鎮張老莊村民反映村中沙石場存在交通安全隱患問題。經新蔡縣調查回復，該處沙石場沒有任何手續和環保設施。現經縣環保局和棠村鎮聯合執法，該沙石場已被取締，土地基本復耕，問題已解決。 

14.新蔡縣河塢鄉石營村委李新莊村土路待修。經新蔡縣調查回復，該段道路已列入新蔡縣汝河治理規劃，計劃今年12月份進行招標，隨即開工修建。 

　15.新蔡縣關津鄉牛灣村胡某反映交通事故認定不公平問題。經新蔡縣調查回復，新蔡縣公安局交警大隊重新調查發現，發生交通事故后，當事人謝某變動現場，未做標記，未固定證據。2020年9月22日，新蔡縣公安局交警大隊經集體研究認定謝某對該事故負全部責任，反映人胡某對此事故不負責任。 

16.確山縣留莊鎮潘古洞村小董莊村民反映手機信號差問題。經確山縣調查回復，為解決該村附近信號差問題，確山縣移動公司準備在該村建設信號基站，目前正在拉放光纜。確山縣聯通公司也計劃在此處建設信號基站，待向市聯通公司申請，現場勘察論證批復后實施。 

17.市民建議對確山縣鐵北路公交站牌附近車輛亂停亂放問題進行治理。經確山縣調查回復，該處規劃停車位后才設置公交站牌，停車位的規劃不合理，下一步將責成相關部門對該路段停車位進行重新合理規劃。目前，確山縣已要求縣公安局交警大隊加強對該路段道路巡邏管控工作，同時縣城市管理局也已安排3個轄區大隊配合縣交警大隊開展城區道路亂停亂放整治工作。 

　 18.群眾反映確山縣三里河公園私家車破壞塑膠跑道問題。經確山縣調查回復，縣城市管理局已在跑道出入口醒目位置設立警示牌，提醒市民嚴禁把車輛開到公園內，同時在跑道入口處設置了隔離墩，并安排執法隊員和環衛工人看管，一旦發現擅自移動隔離墩，將車開進公園內，予以扣車并處罰。 

 19.群眾反映泌陽縣泌水河大道中段路燈不亮問題。經泌陽縣調查回復，縣城區整治空間線正在逐步鋪設地下線纜，待該路段線路鋪設完畢后即可恢復照明。 

20.群眾反映泌陽縣漢風公園涼亭地基松動問題。經泌陽縣調查回復，泌陽縣園林綠化中心立即組織施工人員對破損處進行修補，現已整改完畢。 

 21.群眾反映泌陽縣花園大道斑馬線被交通護欄阻斷。經泌陽縣調查回復，現已安排工作人員將該處交通護欄拆除。 

22.泌陽縣付莊鄉董某反映疫情期間貧困戶補助未發問題。經泌陽縣調查回復，疫情期間并沒有貧困戶補助一事，根據相關線索得知，反映人所說補助為產業到戶和勞務就業獎補，泌陽縣已于7月底將獎補資金直接匯入貧困戶賬戶中，反映人一家三口獲得9000元。 

23.泌陽縣白云山大道和花園大道交叉口交通指示牌有誤。經泌陽縣調查回復，目前已經對照道路交通情況進行變更。 

 24.市民反映金河辦事處郭莊居委會大門口標牌有誤問題。經開發區調查回復，郭莊居委會已按要求對大門口標牌更換完畢。 

25.市民反映市區白橋路與翠柏路交叉口貨車闖禁行問題。經高新區調查回復，金橋公安分局已在白橋路與翠柏路交叉口東300米處加裝限高桿，并在限高桿附近加裝高清攝像頭，下一步將加大巡查力度，嚴厲查處大貨車闖禁行違法行為。 

 26.市民反映藍蝶幼兒園不退2020年上半年學費問題。經市教育局調查回復，藍蝶幼兒園已分別于9月2日至9月7日通過銀行轉賬的方式結算了300元代收費和6950元學費，問題已解決。 

 27.駐馬店實驗小學新生家長反映學生就讀于警察學校不合理問題。經市教育局調查回復，駐馬店實驗小學北校區學區內的學生，根據自愿原則可以在二年級時回北校區就讀。 

28.市民反映通達小區北門兩側人行道地磚碎裂問題。經市城管局調查回復，市城管局已安排施工單位對該處人行道進行維修，同時要求附近門店業主不得拆移隔離設施，確保人行道使用壽命。 

 29.市區金水路（文明大道駿馬路段）沿河兩岸景觀燈傾倒待修整。經市城管局調查回復，市城管局已安排施工人員現場排查、維修，目前已全部整修完畢。 

 30.市民反映市區洪河大道（學院路驛城大道段）未安裝路燈。經市投資公司調查回復，目前該路段照明工程已列入本年度建設計劃，市城投集團正在完善各項手續，盡快推進該路段路燈安裝施工。 

市委民意快線聯系方式： 

熱線電話：0396-2600110 

電 子 郵 箱 ：zmdmykx@126.com