網(wǎng)上預(yù)約馬上辦群眾滿意連稱贊

2020-09-04 16:18　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉銀霞

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摘要：群眾只需在‘咱的駐馬店’手機(jī)APP選擇排號(hào)預(yù)約，預(yù)約事項(xiàng)、預(yù)約日期、預(yù)約時(shí)間段等信息會(huì)流轉(zhuǎn)到自助取號(hào)機(jī)‘網(wǎng)上預(yù)約’模塊中；據(jù)統(tǒng)計(jì)，該平臺(tái)試運(yùn)行以來，已接受群眾網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)達(dá)200余件，受理訴求信息50余條，提升了服務(wù)質(zhì)量和效率，最大程度地方便了群眾辦事，受到了群眾的高度贊揚(yáng)。

駐馬店網(wǎng)訊（記者范書畫通訊員楊曉莉） “以前辦理業(yè)務(wù)需要到現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，現(xiàn)在通過“咱的駐馬店” APP進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約后，只要帶著身份證就可以直接到窗口辦理，時(shí)間上方便，效率也提高了”。9月2日，駐馬店市民王女士連連稱贊市民中心開展的這項(xiàng)業(yè)務(wù)，充分體驗(yàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)帶來的方便與快捷。

為實(shí)現(xiàn)群眾在非工作時(shí)間、非工作日辦理業(yè)務(wù)，努力讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局、市行政服務(wù)中心依托“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，有效整合“一張網(wǎng)”中的用戶行為數(shù)據(jù)、電子證照庫(kù)、數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等資源，努力形成為群眾服務(wù)的大數(shù)據(jù)資源體系。目前進(jìn)駐中心的不動(dòng)產(chǎn)、人社、醫(yī)保、公積金、公安及水電氣暖等1224項(xiàng)業(yè)務(wù)均可提前在網(wǎng)上提前預(yù)約辦理。群眾只需在‘咱的駐馬店’手機(jī)APP選擇排號(hào)預(yù)約，預(yù)約事項(xiàng)、預(yù)約日期、預(yù)約時(shí)間段等信息會(huì)流轉(zhuǎn)到自助取號(hào)機(jī)‘網(wǎng)上預(yù)約’模塊中；成功預(yù)約后申請(qǐng)人憑借身份證可以在市民中心取號(hào)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),整個(gè)過程10分鐘左右即可完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該平臺(tái)試運(yùn)行以來，已接受群眾網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)達(dá)200余件，受理訴求信息50余條，提升了服務(wù)質(zhì)量和效率，最大程度地方便了群眾辦事，受到了群眾的高度贊揚(yáng)。

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