編者按：奮輯拼搏謀發(fā)展，砥礪前行譜新篇。2020年上半年，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，建行駐馬店分行緊緊圍繞中央、上級(jí)行和地方黨委政府工作部署，全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，努力做好“六穩(wěn)”工作，全力完成“六保”任務(wù)，疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)齊抓共管，金融服務(wù)和百姓民生同頻共振，為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了建行力量。上半年，建行駐馬店分行各網(wǎng)點(diǎn)奮戰(zhàn)在疫情防控和金融服務(wù)的第一線，涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的員工和事跡。為弘揚(yáng)正能量，凝聚全行人心士氣，開啟下半年各項(xiàng)工作新征程，建行駐馬店分行將集中展示各支行2020年上半年工作情況。

奮輯拼搏謀發(fā)展 砥礪前行譜新篇

之建行駐馬店雪東支行篇

2020年上半年，建行駐馬店雪東支行在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門關(guān)心幫助下，在全體員工的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署，以“三個(gè)能力”建設(shè)為根本遵循，以“三個(gè)發(fā)展”為總體布局，以“3＋N”戰(zhàn)略為動(dòng)力引擎，以“三個(gè)著力點(diǎn)”為關(guān)鍵支撐，以“三個(gè)一工程”為重要抓手，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營，加強(qiáng)精細(xì)管理，聚力提質(zhì)增效，扎實(shí)開展合規(guī)建設(shè)，推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。

一、以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

雪東支行認(rèn)真踐行上級(jí)行黨委“四個(gè)干事”要求，重視抓班子、帶隊(duì)伍。尊重行里每位員工，認(rèn)真聽取員工意見和建議，了解每位員工的心聲，發(fā)揮他們的特長。在重大決策上實(shí)行民主集中制原則，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，提高全行黨員干部的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，支行的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。雪東支行榮獲2020年對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)競賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)。

二、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)效能

雪東支行不斷推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，利用建行方便快捷的服務(wù)系統(tǒng)為廣大客戶群體提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使每位員工都能熟練掌握智慧柜員機(jī)的操作規(guī)程。優(yōu)化服務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間，提高客戶滿意度。在省分行和市分行的服務(wù)檢查中雪東支行名列前茅，得到了市分行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。

三、踐行“三大戰(zhàn)略”，彰顯社會(huì)形象

雪東支行持續(xù)不斷踐行“三大戰(zhàn)略”，發(fā)揮建行普惠金融、金融科技和住房租賃業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，解決社會(huì)難點(diǎn)痛點(diǎn)，既為支行找到了業(yè)務(wù)發(fā)展的正確方向，又充分彰顯建行社會(huì)形象，幫助小微企業(yè)融資，滿足客戶金融需求，用金融這把“溫柔的手術(shù)刀”化解社會(huì)難題。

四、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)

雪東支行黨支部年初確定了努力抓好黨建工作，以黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展的思路。支部制定了黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章黨規(guī)，讓黨員明確了必須履行的義務(wù)和黨員享受的權(quán)力。今年以來，支行重點(diǎn)開展了老黨員帶領(lǐng)新黨員外出營銷，黨員幫扶員工等一系列的活動(dòng)。鼓勵(lì)、培養(yǎng)青年員工向黨組織靠攏，青年員工張寒瓊已被確立為積極分子和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。

2020年下半年，雪東支行將在市分行帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成網(wǎng)點(diǎn)遷址，改善網(wǎng)點(diǎn)軟硬件環(huán)境；加大考核力度，激發(fā)全員營銷熱情，大力推進(jìn)數(shù)字化營銷，做好前臺(tái)員工的增能減負(fù)；加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，搞好服務(wù)創(chuàng)新；嚴(yán)格防控風(fēng)險(xiǎn)，確保安全平穩(wěn)運(yùn)營；加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，凝聚人心士氣。激發(fā)全體員工的積極性，奮力拼搏，砥礪前行，推動(dòng)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。