到駐馬店市民中心辦事的市民絡繹不絕。

作為落實“最多跑一次”改革的具體舉措，駐馬店市民中心7月29日正式啟用。全市所有部門審批服務事項整合到市民中心統(tǒng)一辦理，為市民提供“一站式、一窗式”政務服務。昨日上午8時40分，記者來到市民中心，看到前來辦事的市民絡繹不絕。

文/圖全媒體記者劉金霞王建成

 環(huán)境舒適 總面積17500平方米

“市民中心”，顧名思義就是為便利市民、服務市民形成的一個“中心”。它的中心點以部門為要素，中心工作以便民為己任，中心思想則圍繞大局、圍繞民生展開。駐馬店市民中心是在駐馬店市會展中心原址的基礎(chǔ)上改造，改造后的市民中心辦事大廳總面積17500平方米，根據(jù)辦事需求和業(yè)務辦理的關(guān)聯(lián)性，在三個樓層分設(shè)綜合受理區(qū)、后臺審批區(qū)、咨詢輔導區(qū)、自助服務區(qū)和綜合保障區(qū)。

記者了解到，市民中心新增人社、不動產(chǎn)、公積金、公安出入境、稅務等審批服務專區(qū)，確保與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項都能在中心一站辦結(jié)。市民中心使用后，80%以上審批服務事項實現(xiàn)“一窗”分類受理，前來辦事的市民感覺方便了不少。

　 功能齊全 49家單位進駐

市民中心從一樓到三樓，有49個單位進駐，提供全天24小時自助服務，功能齊全，方便市民辦事。

記者了解到，該中心一樓設(shè)置有不動產(chǎn)登記綜合受理區(qū)、公積金綜合受理區(qū)、人社綜合受理區(qū)、醫(yī)保綜合受理區(qū)、一網(wǎng)通辦綜合受理區(qū)、便民服務區(qū)等，每個區(qū)根據(jù)功能的不同，又設(shè)置不同的窗口。一樓大廳便民服務區(qū)坐滿了等待辦事的市民。

二樓重點設(shè)置了公安綜合受理區(qū)和稅務綜合受理區(qū)。公安綜合受理區(qū)進駐市公安局出入境、車駕管、違法處理等36個窗口。稅務綜合受理區(qū)受理市直企業(yè)的涉稅業(yè)務、殘保金、工會繳費及社保費的征收、發(fā)票發(fā)售及代開業(yè)務共設(shè)綜合窗口16個。

三樓重點是企業(yè)開辦綜合受理區(qū)：進駐市市場監(jiān)督管理局、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、銀行開戶，設(shè)綜合窗口8個。工程建設(shè)投資綜合受理區(qū)：進駐市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市水利局、市城市管理局、市人防辦、市生態(tài)環(huán)境局，設(shè)綜合窗口16個。社會事務綜合受理區(qū)：進駐市教育局、市司法局、市文廣旅局、市民政局、市交通局等部門，設(shè)綜合窗口16個。

市民中心對外服務時間：周一至周五冬季上午8時~12時，下午2時30分~5時30分；夏季上午8時~12時，下午3時~6時。