洛陽銀行駐馬店分行優質高效做好金融保障服務工作

2020-07-20 19:26　來源：駐馬店網責任編輯：霍瑞淇

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摘要：“查詢征信的打印機都累壞三四次了，摸著燙手，我們派專人協助客戶辦理，讓打印機通風散熱，全自動變半自動，周六周日也已安排好專人負責，并為打印好征信報告的客戶免費提供防雨袋，防止報告被雨淋濕。”

駐馬店網訊（通訊員王海霞）“洛陽銀行的服務真不錯，這大雨天，為了我們能盡早辦理查詢征信，特意為我們提早開門，這還是我第一次看到銀行提早開門營業的，他們的服務實在是太好了”。7月17日，在洛陽銀行駐馬店分行營業廳前來辦理查詢征信業務的張先生這樣告訴記者。

記者從洛陽銀行駐馬店分行了解到，7月17日該營業部負責人一早來到營業網點，營業部門口已經圍滿了需要辦理征信查詢業務的客戶。與客戶交流中得知，本次查詢是市里統一要求，文明單位職工均要查詢并在下周一交至單位，看著門口數十倍于平時的人群和天空中的瓢潑大雨，由于未到銀行營業時間，該行工作人員當即與分行溝通并上報市人行征信科獲得批準后，于8點20分左右提早開門營業。該行還安排專人在門口測量體溫，抽調6名工作人員協助、指導客戶辦理相關業務。

“查詢征信的打印機都累壞三四次了，摸著燙手，我們派專人協助客戶辦理，讓打印機通風散熱，全自動變半自動，周六周日也已安排好專人負責，并為打印好征信報告的客戶免費提供防雨袋，防止報告被雨淋濕。”該行負責人告訴記者。

據了解，洛陽銀行駐馬店分行始終秉承“想客戶所想，急客戶所急”的服務理念，積極履行社會責任，為廣大客戶排憂解難。在未來的發展中，將不斷為廣大市民提供更加優質的服務、更加多樣化的產品、更多的洛陽銀行專屬服務。

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