駐馬店網(wǎng)訊（記者 梁靈芝）當(dāng)前正處于新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，日前，為滿足人民群眾在疫情防控期間對(duì)辦理工商登記業(yè)務(wù)的需要，新蔡縣市場監(jiān)督管理局發(fā)布了《關(guān)于疫情防控期間網(wǎng)上辦理相關(guān)證照的公告》，線上正產(chǎn)受理登記申請(qǐng)，保證群眾在防控期間“零見面，不跑腿，事可辦”。

足不出戶網(wǎng)上申請(qǐng)。疫情防控期間，個(gè)人和企業(yè)可通過河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全程電子化服務(wù)平臺(tái)辦理工商登記業(yè)務(wù)。只需一部手機(jī)或者一臺(tái)電腦，使用身份認(rèn)證體系，完成企業(yè)和個(gè)人的身份認(rèn)證，在家通過網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)企業(yè)自主核名、設(shè)立登記、公司變更等業(yè)務(wù)，使用認(rèn)證通過后的電子簽名進(jìn)行提交材料。不必去政務(wù)服務(wù)中心辦理，不產(chǎn)生接觸行為。

遇到疑問線上答疑。對(duì)了方便解決群眾在線上注冊(cè)遇到的問題，使人民群眾“網(wǎng)上會(huì)辦”，該局推出多元化的咨詢方式：公開相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢電話；依靠河南政務(wù)網(wǎng)，公開了每個(gè)事項(xiàng)的辦理程序、辦理材料，提供在線答疑；線上培訓(xùn)模式，可通過“河南政務(wù)服務(wù)”“新蔡企業(yè)登記助手”等微信公眾號(hào)，查閱文字版、視頻版的辦事指南。

加快審批郵寄送達(dá)。該局注冊(cè)分局保持“云在崗”，除了去臨時(shí)黨支部執(zhí)勤之外，工作時(shí)間保證兩名審批人員正常在崗，可及時(shí)接受申請(qǐng)材料和在線咨詢。通過內(nèi)網(wǎng)、審批后臺(tái)、電話等方式，對(duì)群眾進(jìn)行在線在線引導(dǎo)。審批之后的發(fā)證由郵寄送達(dá)代替群眾當(dāng)面領(lǐng)取，通過電話溝通、線上申請(qǐng)等形式將證照快遞至申請(qǐng)人家中，實(shí)現(xiàn)了“不見面、零跑腿”的政務(wù)便民服務(wù)。

一系列措施保證了全縣群眾和企業(yè)正常辦理業(yè)務(wù)。截至目前，該局受理名稱登記受理5件次，審核通過3件；設(shè)立登記受理7件次，審核通過2件；變更登記受理6件次，審核通過2件；1項(xiàng)換照登記，已經(jīng)全部將證照送達(dá)。