新蔡農商銀行黨委書記、董事長 李書民

近年來，新蔡農商銀行充分發揮農村普惠金融主力軍作用，不斷延伸金融服務觸角，從“調結構、聚產業、優服務、廣宣傳”四個維度，積極提升服務水平，確保客戶在最近距離、最短時間里享受到最便捷的金融服務，打造更“接地氣”的普惠金融服務。

調結構，惠民利民“接地氣”。我行按照“沉下身、練內功、調結構”原則，靈活調整業務經營策略，不斷優化信貸資源配置，成立了普惠金融事業部，積極引導信貸資金投放持續向三農、小微企業傾斜，擴大三農、小微信貸服務覆蓋面，拓寬業務受理渠道。同時，加大小微企業資金扶持力度。我行針對小微企業貸款“短、小、頻、急”的特點，開展信貸流程時效管理，為小微企業執行下調10%的利率優惠政策。至目前，我行小微企業貸款余額387273.39萬元，較年初上升92297.95萬元，增速31.29%，小微企業獲得貸款率100%。與此同時，全面推進微貸業務發展。我行引進德國IPC微貸技術，按照“小額、分散、流資”的原則，根據縣域民營和個體工商戶特點，推出“潤商貸”“富商貸”“金保貸”等信貸產品。至目前，普惠金融事業部貸款余額2.96億元，累計貸款筆數2040筆，戶均余額不足15萬元。

聚產業，助力脫貧“出成效”。我行按照“金融扶產業、產業助脫貧”的工作思路，建立了“財政貼息助力、政銀聯手共擔、健全機制管控”的金融扶貧機制，創新探索出了一條“金融扶貧、振興產業”的新路子。圍繞縣域重點扶持企業和招商引資企業資金需求，運用“政府＋扶貧項目企業＋貧困戶＋農商銀行”的模式，將精準扶貧與產業發展相結合，以扶貧貸款激活幫扶企業，以幫扶企業促進貧困農戶增收，實現幫扶企業與貧困戶“雙贏”。至目前，我行產業扶貧貸款余額47860萬元，先后大力扶持花花牛乳業、新蔡縣谷裕實業養殖有限公司、新蔡樂康現代農業發展有限公司等重點項目、重點企業，覆蓋了9572戶建檔立卡貧困戶，占新蔡縣金融精準扶貧貸款投放總額的95%以上，實現了金融精準扶貧產業帶貧“應覆蓋、全覆蓋”。

優服務，深耕農村“責任田”。我行不斷向多個層次延伸金融服務，加大服務三農力度，將普惠金融工程不斷延伸。至目前，涉農貸款余額704313萬元，較年初上升165697萬元，占比99.55%，增速30.76%。加快推進農村信用體系建設，逐步建立起“信用農戶—信用村—信用鄉鎮”多層次、廣覆蓋、可持續的農村信用工程體系，保障惠農支農資金的有效投放。至目前，已實現整村授信行政村全覆蓋，共走訪農戶61922戶，建立檔案39018戶，評定信用戶21246戶，授信金額60563.12萬元，累計發放信用戶貸款3514筆，金額43925.37萬元。優化金融服務，積極打造“營業網點＋自助渠道＋普惠金融服務站＋移動金融＋流動銀行服務”五位一體的金融服務體系，打通農村金融服務“最后一公里”，讓廣大農民真正享受到銀行就在家門口在、金融服務不出村的優質服務。至目前，我行建立普惠金融服務站247家，累計布放POS機1307臺、自助銀行設備84臺，開通金燕e付4010戶。

廣宣傳，舉辦知識“大講堂”。組織開展金融知識普及。開展“科技創新驅動、金融惠普民生”為主題的金融科技活動周科普活動和“百縣千鄉反假貨幣萬村行”宣傳活動，通過送電影下鄉、金融夜校宣講，利用“3·15”消費者權益保護日，向群眾普及金融安全、銀行卡用卡安全、防范支付風險、防范電信詐騙等社會熱點問題。舉辦農民金融自助服務培訓。我行對農民自助服務終端業務操作、路由器操作及常見問題處理等業務進行了詳細講解，提高農民金融自助服務終端操作員的操作技能和風險防范能力。弘揚中國傳統文化。我行通過贊助新蔡縣梨園新春戲曲大賽、協辦優秀廉政戲劇《張伯行》、豫劇現代戲《焦裕祿》巡演、農商行杯全國硬筆書法名家邀請展，積極打造一系列具有縣域特色、陶冶群眾情操、培養高雅情趣、提高干部職工素質修養的文化藝術交流活動，進一步豐富了群眾的精神文化生活，助推新蔡縣實現金融服務和文化服務、信用環境與文化環境的“雙提升”。