本報訊(通訊員楚麗)今年以來，市稅務局第一稅務分局在對大企業的管理上以實行個性化定制服務為突破口，積極整合納稅服務資源，開拓納稅服務新思路，創新納稅服務新舉措，最大限度滿足大企業的個性化需求，使納稅服務做到更加高效便捷、周到細致。

為提升全員政治素質教育和業務技能,該局開展形式多樣的業務培訓，全面掌握新的稅收政策和征管業務流程，培養一崗多能復合型人才,增強個性化服務能力，滿足大企業管理服務需求。該局建立企業定點聯系走訪調研制度,定期上門走訪,與所聯系企業召開見面會,共同探討管理、服務的思路和舉措。天方藥業有限公司是一家專注于化學藥品、原料藥品制造的高新技術企業，涉稅業務復雜。該局組織了專家服務團隊為企業開展“定制服務”，在企業所得稅減免、特殊性企業所得稅收政策處理、企業重組的分立合并資產劃轉、承繼，政策性搬遷、企業所得稅稅前扣除合規票據及各項稅收優惠事前備案等環節及時給予提供稅收政策輔導。該局還與昊華駿化集團、河南中煙有限責任公司駐馬店卷煙廠等企業開展座談,著重解決了企業涉稅訴求和具體涉稅問題,實現了動態管理和稅企良性互動。

針對企業特點和納稅人需求，該局專門梳理相關稅收政策，一對一宣傳，面對面解答。該局針對駐馬店市農業銀行金融系統的特點，歸納總結金融企業可能遇到的涉稅問題進行政策輔導，得到了納稅人好評。針對電力、煙草、金融保險等高收入行業的財務部門和人力資源部門人員，該局組織開展個人所得稅政策專項培訓，詳細講解了全員全額明細申報辦法、一次性獎金的計算方法等，確保企業能及時享受稅收紅利。

針對保險業存在代扣代繳車船使用稅不規范的現象，該局召開了保險行業座談會，重點講解了扣繳義務，規范納稅地點，共同監督和規范車船使用稅的代扣代繳，保證了扣繳稅款及時入庫。在國地稅入庫數據進行比對時，該局發現武漢鐵路局駐馬店車務段和駐馬店供電公司城建稅的計稅依據與入庫增值稅數據差額較大。該局稅務專家團隊到企業了解情況，及時督促該企業對享受的政策性減免稅收進行備案、按期進行申報，化解了企業涉稅風險，提升了服務效能。

該局還建立涉稅訴求處理工作流程，由稅收管理部門負責人牽頭，相關業務部門人員參加的涉稅訴求快速響應機制，及時解決大企業的一般性涉稅訴求。2017年，天方藥業有限公司由于稅收政策掌握不夠透徹，導致該企業不能享受高新技術企業所得稅優惠政策。了解企業情況后，該局迅速組織精干力量，幫助企業查找出了問題所在，協助企業重新上報有關資料。當年該企業應納稅所得額2.26億元，享受減免企業所得稅2260萬元，挽回了企業的損失，涵養了稅源。