趙玉楠:打造精品市民銀行支持區域實體經濟
——鄭州銀行駐馬店分行行長趙玉楠訪談
摘要：趙玉楠說，“截至2019年4月底，鄭州銀行駐馬店分行為民營、小微企業提供信貸支持1.我們也會自身提高服務水平，讓客戶到鄭州銀行駐馬店分行真正體會到貼心、貼身的服務。”
鄭州銀行駐馬店分行行長趙玉楠。記者張朝攝
記者高君瑞見習記者張書平
當前，駐馬店市經濟社會呈現良好態勢，鄭州銀行駐馬店分行在發展中發揮了哪些作用，在支持區域實體經濟和廣大民營企業方面又做了哪些工作？5月26日，鄭州銀行駐馬店分行行長趙玉楠在訪談時對上述問題作了回應。
“2019年，是駐馬店經濟建設實現高質量跨越發展的關鍵一年，也是鄭州銀行駐馬店分行開業運營的第二年。我行緊緊圍繞駐馬店市經濟結構調整和產業轉型發展重心，堅持‘中小企業金融專家、精品市民銀行、商貿物流銀行’三大特色發展定位。截至2019年一季度末，我行與駐馬店的客戶建立了7項合作，合作金額10.06億元。”趙玉楠介紹。
一直以來，鄭州銀行駐馬店分行堅持走中小企業金融專家發展定位，在支持區域實體經濟和企業方面都做了哪些工作？
“我行相繼推出了特色小微企業專用產品，建立了以我行新推出的‘簡單派’為核心的小微金融品牌，定制‘派經營、派信用、派生活’三大明星產品，形成了八大行業化定制方案、四大特色融資通道，以實際行動支持民營小微企業發展。”趙玉楠說，“截至2019年4月底，鄭州銀行駐馬店分行為民營、小微企業提供信貸支持1.1億元。”
鄭州銀行駐馬店分行的網點較少，業務辦理的流程多，手續比較繁雜，這個問題如何解決？
“客戶提出的問題，我們會積極向總行反饋，總行也會積極論證，加以解決。我們也會自身提高服務水平，讓客戶到鄭州銀行駐馬店分行真正體會到貼心、貼身的服務。”趙玉楠說。
“不僅如此，我行還推出‘五朵云’產品，包括‘云交易’‘云融資’‘云商’等，很多貸款業務我們可以通過線上進行申請，以解決企業的融資難、融資貴、貸款審批慢等問題，我們還會進一步規范服務行為，繼續加大工作力度，打造精品市民銀行，為天中人民提供更便捷的金融服務。”趙玉楠說。
責任編輯：閆繼華
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