彭凱 文/圖

平輿縣中心醫院開展“勞模健康義診、助力健康扶貧”活動。

平輿縣中心醫院（原公療醫院）是一家二級綜合性醫院，是河南省人民醫院、鄭州市第一人民醫院、鄭州市骨科醫院等3家上級醫院協作醫院和北京武警總醫院遠程會診定點醫院。現有職工480人，各類專業技術人員388人，其中高級技術人員23人，中級專業技術人員88人，開設床位350張。

積蓄發展優勢。經過多年努力，該院人才優勢、特色科室優勢十分明顯，擁有一批知名度較高的專家和管理型、技術型、復合型人才，但也存在著硬件建設相對滯后的發展短板。抓住項目建設機遇，該院今年動工興建了新綜合大樓，并將大力改善辦院條件和診療環境。同時，更加注重統籌發展，確保質量、服務、安全“一個都不能少”。

打造品牌形象。該院秉持“以患者為中心”的理念，扎實開展“改善醫療服務行動計劃”活動，簡化服務環節、改進服務流程、改善辦院條件。去年，該院通過認真落實護理核心制度、推行“五勤八生”優質服務模式、開展“3定5S”管理等，進一步提高了護理質量、確保了護理安全，進一步改善了患者就醫感受，提高了患者滿意率和社會美譽度。

加強內部管理。該院堅持問題導向，健全完善內部運行機制，嚴格遵守相關法規規章和制度規范，加強“三基三嚴”教育培訓，加強醫療質量和醫療安全管理控制體系建設，有力提升了醫院科學化、規范化管理水平。