駐馬店網訊（通訊員 郭殿紅 郭偉平）在駐馬店城區的大街小巷里活躍著這樣一群人，無論是炎炎酷暑還是風雪時節，他們每天都用腳步丈量著城市的每一寸土地，用一雙慧眼發現城市存在的問題，行舉手之勞呵護著我們的城市，他們就是智慧城管信息采集監督員。他們不僅是城市管理問題的發現者和簡易問題的處置者，更是文明道德的傳播者、熱心公益志愿者、雷鋒精神的傳承者。

 在信息采集監督員隊伍中，涌現出了大批拾金不昧，助人為樂先進人物。宋冬燕、成惠娟便是其中的兩位。

8月14日上午，宋冬燕在日常巡查網格時，在中華大道與向陽街交匯處看到一位赤裸上身的老人在烈日下向過往的路人不停地揮手求助，宋冬燕便上前關切詢問狀況，由于老人語言含糊不清，一時間宋冬燕沒能理解老人想要表達的意思，為防止老人中暑，她先把老人扶到路邊有涼蔭的地方，她發現老人的腿腳不好，怕自己一個人照顧不過來，就打電話叫來了臨近換休的信息采集監督員成惠娟幫忙。路邊休息的時候，通過老人斷斷續續的敘述，她得知老人是空巢老人，得過腦血栓，記憶力減退、口齒不清晰且行動不便，兒女也都不在身邊，他上午出門買饅頭結果迷路了。

沒過多久成惠娟到了，她們兩個按照老人描述的地址攙扶著老人送到家里。兩人看到老人家里沒有什么吃的，又到了午飯時間，便到樓下幫老人買了一份水餃和幾瓶礦泉水，老人對她們連聲道謝。她們兩個又交代老人不要自己一個人到處亂走，防止意外發生，并承諾以后會經常來看望和幫助老人。

市智慧城市管理中心作為省級青年文明號，積極傳播正能量，弘揚雷鋒精神，每一位智慧城管信息采集監督員都以踐行社會主義核心價值觀為己任，展現了城管人的時代新風采，為天中大地增光添彩。