業主理想中的物業是什么樣子

安全有保障環境衛生好公共設施全

□周刊記者 侯岱君 文/圖

隨著商品房成為城市住宅的主流，物業在城市居民生活中的分量越來越重要。提起物業，很多人都是一言難盡，業主和物業的沖突時有發生，雙方也往往都有苦衷。近日，記者采訪幾名市民，來聽聽他們理想中的物業是什么樣的。

美麗小區。

做好安全工作

居住在市置地大道的趙女士說：“我們小區丟電動車太嚴重了，丟得讓人心疼。人家小區就沒聽說過，安保措施真的需要加強。”

“小區內的垃圾清理不及時，綠化也不好，家里老人散步都是去旁邊的小區，說人家那兒的環境好。”王先生告訴記者。

劉先生是個上班族。他說：“小區里的電動車、自行車停得到處都是，稍微不注意車都被劃了，但人家的小區管理得很好，希望我們小區也有所改進。”

那么，完美的物業應該是什么樣呢？

作為小區的管理者，確保小區安全是物業的第一要務。要科學合理地安排小區的保安崗位，組成嚴密安全防控體系，加強對重點區域、重點部位的守護巡查，是做好物業小區保安護衛工作的主要措施。

要對保安員勤加培訓，讓他們熟悉工作環境，比如熟記業主姓名和相貌特征，了解業主居住位置，做到心中有數。 

小區內的交通秩序也很重要，尤其是在居住密度較高的小區，這是產生爭執的重要原因。如果能夠維持好交通秩序，毫無疑問會得到居民的高度評價。

環境好 設施全

小區環境是影響居住質量的重要因素，也是居民對物業評價的重要指標。良好的環境衛生為小區居民提供休閑的好場所，能夠讓人們心情愉悅。一旦環境衛生搞不好，小區居民都能夠直接感受到。要有一個好的環境就要制訂詳細、有針對性的環境衛生管理辦法，在管理時，要進行片區化管理，劃分責任區域。

小區內的公共設施對居住質量影響極大。如果公共設施經常出現問題，業主是不可能滿意的。因此，加強對公共設施的維護是物業工作的重要方面。 

一般來說，對公共設施的維護主要包括水、電、燃氣、路面、電梯、消防設施等幾個方面。