我市保險行業(yè)舉行服務(wù)技能大賽

2018-06-11 07:51　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：yss

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摘要： 本報訊（記者李小龍通訊員高守俊）為深入貫徹黨的十九大精神，落實人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，廣泛宣傳“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理念，

本報訊（記者李小龍通訊員高守俊）為深入貫徹黨的十九大精神，落實人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，廣泛宣傳“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理念，進(jìn)一步提升我市保險業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，展示一線員工良好的服務(wù)技能和精神風(fēng)貌，近日，市保險行業(yè)協(xié)會與市財貿(mào)金融工會聯(lián)合舉辦了全市保險業(yè)服務(wù)技能大賽。

本次大賽包括財險服務(wù)技能競賽和壽險服務(wù)技能競賽兩個項目，分為初賽、復(fù)賽、決賽三輪。經(jīng)過43家保險公司初賽選拔和復(fù)賽對決，分別產(chǎn)生了財險服務(wù)技能競賽和壽險服務(wù)技能競賽6強(qiáng)，共12支隊伍36名選手入圍決賽。決賽環(huán)節(jié)由必答題、搶答題和風(fēng)險題組成，分別考察保險法律法規(guī)與行業(yè)自律，保險基礎(chǔ)理論和財壽險專業(yè)知識，如保險合規(guī)、柜面服務(wù)、保單保全、投保核保、保險理賠、客戶服務(wù)等技能及防范非法集資、反洗錢、反欺詐等知識。

決賽當(dāng)日，12支參賽隊伍36名參賽選手經(jīng)過激烈角逐，產(chǎn)生了壽險和財險決賽團(tuán)體前三甲。

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