以百年老店精神打造一流銀行

——駐馬店農商銀行成立一周年發(fā)展巡禮

□ 李小龍 姚志奇 潘文洲

2016年12月30日，是一個讓所有駐馬店農商銀行人振奮的日子，這一天，駐馬店農商銀行正式掛牌成立，完成華麗轉身。從農信社到農商銀行，短短一年時間的變化，不僅僅是一塊招牌，更是發(fā)展理念、管理水平、綜合實力、治理結構的重大變革，是脫胎換骨的發(fā)展洗禮。駐馬店農商銀行在成立一年時間內躋身全省農信社系統(tǒng)10家標桿銀行之列，在全省尚屬首例，綜合競爭力穩(wěn)步跨入全省農商銀行前列。成功改制的駐馬店農商銀行系統(tǒng)不忘初心，精耕細作，用一串串沉甸甸的數(shù)字，丈量著農商銀行發(fā)展的厚重歷史，以如椽之筆書寫著駐馬店金融業(yè)的傳奇。截至2017年底，全市農商銀行系統(tǒng)各項存款余額達858.25億元，各項貸款余額達505.06億元，存貸款總額均居全市銀行業(yè)金融機構首位；2017年累計繳納稅費6.9億元，納稅總額居全市金融機構首位，在金融豫軍中的引領作用進一步凸顯。

打造黨委、政府信賴的本土銀行

駐馬店農商銀行始終堅持“深耕本土、服務三農、服務地方經(jīng)濟”的市場定位不動搖；堅持優(yōu)化信貸投向、突出扶持重點、全力服務實體經(jīng)濟發(fā)展不動搖；堅持特色化轉型、共享式發(fā)展、全力支持全民創(chuàng)業(yè)不動搖；堅持“普惠金融、責任銀行”的辦行理念不動搖，反哺社會、回報人民。該行先后組建了驛城區(qū)、開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)三家中心支行，入駐地方政府辦公樓辦公，努力打造廣覆蓋、多功能、高品質的網(wǎng)絡金融服務體系。該行堅持下沉重心、下沉力量、下傾服務，做深、做實、做精、做細、做透本土市場，堅定不移地走特色化、差異化發(fā)展道路，不斷鞏固和提升競爭優(yōu)勢。該行緊緊圍繞市委、市政府發(fā)展地方經(jīng)濟的總體部署，依托點多面廣的服務優(yōu)勢，積極開展“進村入戶、進商入鋪、進園入企”和“送金融知識、送金融產(chǎn)品、送金融服務”的“三進三送”便民服務活動，大力支持農戶、商戶、小微企業(yè)等實體經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)、生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展，用金融“活水”澆灌實體經(jīng)濟之樹。

打造服務城鄉(xiāng)的普惠銀行

駐馬店農商銀行積極適應改革發(fā)展新形勢，牢固樹立金融服務理念，大力實施普惠金融服務“村村通”工程，以營業(yè)網(wǎng)點為骨干、自助銀行為補充、村級金融綜合服務站為支點、移動金融為延伸，構建“四位一體”綜合服務模式，著力解決城鄉(xiāng)群眾基礎金融服務缺失問題。截至2017年底，全市共發(fā)行金燕卡464.21萬張，卡存量428.4萬張，較上年增加66.43萬張；銀行卡存款達到227.94億元，較上年增加28.56億元；各類自助設備存量達到1035臺，新增POS終端2364臺，新增手機銀行客戶13.37萬戶，新增網(wǎng)上銀行客戶1.09萬戶，電子銀行替代率達到75.77%；惠農支付點存量達到522個，在貧困村設立金融綜合服務站162個，在第一書記派駐貧困村中設立金融綜合服務站136個，金融綜合服務站存量達1813個，覆蓋率在全省乃至全國農信社系統(tǒng)居第一位。開啟民生金融服務新模式，在全省率先與武漢鐵路局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，上線開辦“銀鐵通”業(yè)務，為客戶提供存款、貸款、訂購車票等服務；自主研發(fā)推廣了“天中錢袋子”商圈系統(tǒng)，目前已發(fā)展商戶17萬戶，打造了移動金融服務品牌。

打造支持三農的主力銀行

駐馬店農商銀行堅持面向三農、面向中小企業(yè)、面向縣域經(jīng)濟的市場定位，大力實施金融服務進村入社區(qū)、陽光信貸、富農惠民“三大工程”，努力打造金融服務品牌，有效提高農村地區(qū)金融服務的覆蓋面和便利性。不斷拓寬金融服務渠道，豐富金融服務產(chǎn)品，積極推廣“農貸通、商貸通、消貸通、微貸通、職貸通”等系列產(chǎn)品，為客戶提供一攬子金融服務。堅持“以客戶為中心，以市場為導向”，開展了小微企業(yè)聯(lián)保、產(chǎn)業(yè)鏈融資、倉儲抵押、應收賬款質押、互助擔保等多種擔保形式，有效緩解了小微企業(yè)融資難問題。加大對優(yōu)質農戶生產(chǎn)經(jīng)營、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目和中小企業(yè)的信貸支持力度，著力滿足不同層次金融服務需求。至2017年底，全市農商銀行系統(tǒng)涉農貸款余額達446.93億元，小微企業(yè)貸款余額達302.41億元，涉農和小微企業(yè)貸款占全部貸款的比重分別達到92.53%和60.18%，連續(xù)多年實現(xiàn)了“一個高于”和“三個不低于”的目標。2017年4月份，在河南銀監(jiān)局召開的全省金融機構支持小微企業(yè)工作會議上，駐馬店農商銀行系統(tǒng)支持小微企業(yè)發(fā)展的先進經(jīng)驗在會上交流推廣，受到省銀監(jiān)局和金融同行的充分肯定。

駐馬店農商銀行把精準扶貧作為一項政治責任和民生工程，依托網(wǎng)點、科技和產(chǎn)品等優(yōu)勢，創(chuàng)新推出了“政府+致富能手+銀行+貧困戶”、“產(chǎn)業(yè)引領+能人帶動+金融幫扶”等金融扶貧模式，組織干部職工進村入戶查民情，一戶一策解民難，把幫扶工作做到貧困群眾心坎上。截至2017年底，該行累計發(fā)放扶貧貸款12.8億元，直接帶動貧困人口7.7萬人，充分發(fā)揮金融精準扶貧主力軍作用，推動了當?shù)胤鲐毷聵I(yè)的健康發(fā)展。

打造充滿生機與活力的標桿銀行

駐馬店農商銀行認真貫徹落實省聯(lián)社制定的改革發(fā)展目標和“4+4”工作總要求，組織中高層管理人員、業(yè)務骨干進行實地考察學習，觀摩浙江瑞豐銀行在標桿銀行建設方面的具體實踐，感受瑞豐銀行的工作氛圍，學習微貸技術與應用、零售銀行轉型、基礎網(wǎng)點運營管理和客戶經(jīng)理隊伍建設等方面的內容。同時，學習借鑒江南農商銀行、新鄭農商銀行、濟源農商銀行等省內外標桿銀行在智慧網(wǎng)點、社區(qū)銀行、信用體系建設、小額貸款管理等方面的先進經(jīng)驗，結合該行工作實際，博采眾長、靈活運用。強力推進思想轉型、客戶轉型、服務轉型、渠道轉型、流程改造、品牌再造、薪酬考核等方面的轉型步伐，取得了階段性成果，受到了上級部門和金融同行的高度評價與充分肯定，四川、云南兩家省級農聯(lián)社和10多家市、縣行社專程到駐馬店學習交流。

風雨多經(jīng)志彌堅，關山初度路猶長。承續(xù)66年奮進不息的農信精神，站在新的發(fā)展起點上，駐馬店農商銀行統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、服務大局、關注民生，肩負社會責任、馳騁金融藍海，用百年老店精神，在推進戰(zhàn)略轉型、打造一流銀行的征程中，闊步前行、揚帆遠航！