開元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處召開全體員工大會

2017-04-14 08:08　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：yjh

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員陳怡)4月12日,開元物業(yè)河南區(qū)域卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處組織全體員工針對各部門工作職責(zé)流程梳理及園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的提升召開專題會議。會議中，服務(wù)處經(jīng)理指

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 陳怡)4月12日,開元物業(yè)河南區(qū)域卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處組織全體員工針對各部門工作職責(zé)流程梳理及園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的提升召開專題會議。

會議中，服務(wù)處經(jīng)理指出了服務(wù)處所有成員工作中的疏忽問題點(diǎn)，并著重指出：業(yè)主提出的問題，客服人員必須詳細(xì)記錄并在24小時(shí)內(nèi)遞交工程部，由工程部進(jìn)行維修，維修過后客服部及時(shí)打電話反饋。同時(shí)也對園區(qū)的衛(wèi)生以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出了方案，由客服管家每天在樓宇間不定時(shí)巡查：電梯、步梯、樓梯扶手及地面衛(wèi)生并監(jiān)督清掃。會議要求，設(shè)施部需定期對園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，保證其正常運(yùn)行。這些工作是否落實(shí)執(zhí)行，不定時(shí)將由經(jīng)理親自回訪業(yè)主，實(shí)行獎懲制度。

最后，展開各部門討論，就如何進(jìn)行品質(zhì)提升各部門員工提出了意見及建議。會后，員工們紛紛表示定會將會議精神貫徹實(shí)施，讓開元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)再上一個臺階。

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