駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 韓旭） 3月13日上午10點，在工商銀行汝南支行營業(yè)廳內出現(xiàn)了這樣一幅感人的畫面：一位辦理業(yè)務的老大娘忽然心臟病突發(fā)暈倒，該行工作人員緊急救援、有序應對，協(xié)助醫(yī)護人員把客戶送入醫(yī)院，博得大家一致好評和稱贊。

據(jù)悉，當時客戶辦理業(yè)務突然犯病暈倒，該行現(xiàn)場工作人員隨即小心翼翼把客戶扶到休息椅上，并第一時間撥打120急救電話和通知客戶家屬，領導干部聞訊迅速趕到，大家運用急救常識展開緊急救助，并給客戶服下溫水和速效緊急藥品，積極疏導營業(yè)廳客戶為展開救援開辟生命通道，幾分鐘后醫(yī)護人員趕到實施急救。該行人員協(xié)助醫(yī)護人員把客戶送往醫(yī)院救治，直到客戶家屬趕到醫(yī)院后才放心離開。由于客戶突然犯病后，工行工作人員緊急救護措施到位，使得突發(fā)病情有效控制，客戶家屬非常感動，對工行心系客戶、熱心優(yōu)質的服務高度評價。

正值學雷鋒活動月，工行一直以來努力傳承雷鋒精神、服務社會民生，不忘初心、全心全意為人民服務，這也是工行的服務理念和宗旨，今天的緊急救援事件僅僅是該行優(yōu)質服務、踐行雷鋒精神的一個縮影。