聚焦難題  補齊短板

開發區多措并舉打造和諧信訪

□晚報記者   閆宏偉   通訊員   王曉光

本報訊   2月24日，開發區信訪工作會召開，回顧總結了2016年全區的信訪工作，安排部署當前和今后一個時期的信訪工作。

2017年，開發區的信訪工作要求全面落實關于信訪工作的決策部署，緊緊圍繞開發區黨委管委會工作大局，以深化信訪制度改革為主線，以“責任落實年”為抓手，著力補齊短板，深入推進陽光信訪、責任信訪、法治信訪，全面拓展信訪信息系統深度應用，不斷加強基層信訪工作和信訪基礎業務建設。

就做好當前和今后一個時期的全區信訪工作，開發區黨委副書記、調研員代林江說，信訪是反映社情民意的“晴雨表”，民心是最大的政治。全區各級信訪部門要正視群眾意識觀念不堅定的短板，認識到信訪背后是民情民心民意，把群眾的信件看作一面鏡子，通過它了解群眾期盼，總結為政得失。    要正視工作作風不嚴不實的短板就要持續轉變作風，對信訪工作及群眾反映的問題，要勇于擔當，下大功夫推動問題解決。要正視信訪基礎業務不規范的短板，不斷加強信訪基礎業務規范化建設，加強信訪干部業務培訓，努力提升履職能力，提升信訪工作規范化水平。      

要正視首接首辦責任不落實的短板，轉變方式，把更多精力、人力放在初信初訪上，切實把信訪問題解決在萌芽狀態。要正視信訪信息化覆蓋不全面的短板，更新觀念，加強信訪信息化建設，打造網上信訪主渠道。      

要正視源頭治理和預警不到位的短板，增強防范意識、憂患意識，完善預警機制。