支付寶凌晨故障銀聯“躺槍”發鄭重致歉聲明
摘要:原標題:支付寶凌晨故障銀聯“躺槍”今發鄭重致歉聲明 正值雙十一購物狂歡,支付寶和銀聯的澄清聲明卻在社交媒體被熱議。 據了解,11月11日凌晨天貓和淘

正值雙十一購物狂歡,支付寶和銀聯的澄清聲明卻在社交媒體被熱議。
據了解,11月11日凌晨天貓和淘寶客戶端下單高峰時段,用戶在下單之后,支付發生問題,隨后頁面跳出英文“UnionPay is error,build UnionPay order fail ……”。值得注意的是,“UnionPay”是中國銀聯注冊商標。有網友稱其暗指銀聯支付故障。今日,支付寶發布“鄭重致歉”,稱該故障與銀聯無關。而在早些時候,銀聯早已發聲,稱與天貓沒有合作關系。
今日午間,支付寶公司螞蟻金服在微博“螞自達”(微博認證:螞蟻金服品牌與公眾溝通部總經理)上鄭重道歉。稱該報錯與中國銀聯沒有任何關系,是工程師的個人錯誤,“這個無心的錯誤還是給銀聯造成了不好的影響,我們全體同事深表歉意。”
據了解,支付寶跳出的英文意思是“合并支付失敗,創建合并支付訂單失敗……”,公告解釋稱,“合并支付”的英文是“combined payment”,出現這個問題是因為淘寶工程師不認識combined這個單詞。

支付寶官方聲明全文
中國網財經記者發現,早在今日晨間,中國銀聯對此事發布聲明,稱天貓尚未接入銀聯網絡,未有合作關系。11月11日凌晨至今銀聯網絡運行穩定一切正常,上述報錯與銀聯網絡無關。銀聯同時鄭重聲明,“UnionPay”是中國銀聯的英文字號與注冊商標,中國銀聯對其享有法定權益,未經授權任何機構與個人不得擅自使用。對于任何侵害銀聯品牌權益或惡意損害銀聯聲譽的行為,將保留追究法律責任的權利。

中國銀聯官方公告全文
而公開資料顯示,作為支付行業老大的支付寶,用戶超過四億人,一直采取與銀行直連的方式,本身已形成支付清算體系,并沒有對接銀聯。
責任編輯:wq
(原標題:人民網)
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