日本大企業(yè)家小池曾說過：做人做生意都一樣，第一要訣就是誠實。誠實就像樹木的根，如果沒有根，那么樹木也就沒有生命了。

小池自身的成功也證明了這一點。

小池出身貧寒，20歲時在一家機器公司當推銷員。有一個時期，他推銷機器非常順利，半個月內就同33位顧客做成了生意。之后，他突然發(fā)現他現在所賣的這種機器比別家公司生產的同樣性能的機器貴一些。他想：如果客戶知道了，一定以為我在欺騙他們，會對自己的信用產生懷疑。于是，深感不安的小池立即帶著合約書和訂單，整整花了三天的時間，逐戶拜訪客戶，如實向客戶說明情況，并請客戶重新考慮選擇。

這種誠實的作法使每個客戶都很受感動。結果，33人中沒有一個解除合約，反而成了更加忠實的客戶。                          （佚名）

大道理：如果你在一件小事上騙了別人，那么別人就會對你整個人產生不信任；如果你的一個產品有問題，那么你的全部產品都會受到懷疑。