最近百利天下留學(xué)看到很多文章講美國創(chuàng)業(yè)的故事，有人成功、有人失敗、有人意氣風(fēng)發(fā)也有人黯然銷魂。如果有同學(xué)也打算在外創(chuàng)業(yè)，你一定要找個安靜的地方問問自己：

    你真的知道如何創(chuàng)業(yè)嗎？

    你真的準(zhǔn)備好了嗎？

    你知道自己的目標(biāo)受眾是哪類人嗎？

    如果你想讓自己所接收到的信息高效有用，自己打造的品牌足夠吸引人？你會怎么做？

    1、勇于挑戰(zhàn)自己的假設(shè)

    第一步，也是最重要的一步，因為它會幫助你重新定義自己的目標(biāo)受眾。不要假設(shè)任何事情，要描繪出這類人群更加形象化的特征。

    但是，千萬別把這些都當(dāng)所理所當(dāng)然，除非你有更多的數(shù)據(jù)支持。否則，還是擯棄自己的主觀看法吧。

    2. 從別人的發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)

    尤其是初級市場研究要著重學(xué)習(xí)。從比你先來到這個市場的前輩那里學(xué)習(xí)經(jīng)典的案例分析和心理分析。比如產(chǎn)業(yè)報告專家，市場研究員或者某些情況下社會學(xué)家也可以。確保你所收集的數(shù)據(jù)是與自己相關(guān)的，而且越新越好。

    3. 創(chuàng)建一個客戶角色

    一旦你收集到足夠的數(shù)據(jù)，你就可以創(chuàng)建一個客戶角色。這個虛擬客戶角色將會具備你目標(biāo)受眾的典型。不僅僅包括年齡、性別、教育背景和家庭收入等硬件信息，還包括比如氣質(zhì)、好奇度等軟件背景。

    4. 進(jìn)行大規(guī)模的定量調(diào)查

    這個階段你要開展原始數(shù)據(jù)調(diào)查（注意這里不是你在別人的某本書上看到的二手?jǐn)?shù)據(jù)）。調(diào)查要涵蓋左右的潛在客戶群，調(diào)查問卷問題最好被設(shè)計為多項選擇。所有這些定量數(shù)據(jù)最終的結(jié)果將會告訴你這些客戶的偏好。

    5. 小規(guī)模的定性調(diào)查

    作為對定量調(diào)查的補(bǔ)充，定性調(diào)查可以告訴你更多關(guān)于客戶心理層面的信息。定性調(diào)查問題多為開放性問題，如此你可以得到很多意想不到的數(shù)據(jù)。

    比如：當(dāng)你看到這個圖片時是什么感覺？

    6. 觀察你的競爭者

    你的競爭者可能已經(jīng)做了相關(guān)的市場研究并且付出了實踐。如果你們的目標(biāo)受眾是一樣的話，觀察、學(xué)習(xí)他們是如何做的。比如怎么做的廣告來吸引客戶。

    如果這些競爭者沒做，那么你需要從自己身上找到閃光點讓你與眾不同。

    7. 觀察其他主流產(chǎn)品和服務(wù)

    觀察目標(biāo)受眾已經(jīng)在用的主流產(chǎn)品和其他服務(wù)。這些品牌是如何定位自己的？他們在研究分析什么類型的客戶信息？

    8. 聽社會的聲音

    用某些特定的社交軟件（當(dāng)然必須是受眾客戶同時在使用的），聽聽客戶在網(wǎng)絡(luò)上面都講了些什么。他們都在討論什么話題？經(jīng)常與誰保持互動？為什么？

    再一次的，學(xué)習(xí)別的成功品牌在這里是怎么做的

    9. 檢查自己品牌與受眾之間的互動

    通過Google分析來檢查目標(biāo)受眾與自己品牌之間的互動情況。比如你有足夠多的微博評論嗎？然后用這些數(shù)據(jù)來微調(diào)自己的品牌推廣方案。

    10. 允許自己有成長空間

    必須承認(rèn)：你不可能完全了解你的客戶群。即使某些情況下可能達(dá)到這個層次，但是客戶的特性數(shù)據(jù)也是在不斷變化的。給自己留些成長空間。比昨天好一點就夠了。

    目標(biāo)受眾是如此的多樣、不可預(yù)測，僅僅靠這些方法本身并不能保證你一定會成功。你需要不斷的從各種層面、各種來源收集數(shù)據(jù)，分析、研究，不斷的向成功邁進(jìn)。