確山農(nóng)村商業(yè)銀行綜合柜員馬菲事跡簡介

馬菲同志自2012年參加工作任職綜合柜員以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，嚴(yán)格要求自己，努力把自己造就成為一名新“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的確山農(nóng)村商業(yè)銀行女員工。

勤于學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。面對新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，她始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。  

熱心服務(wù)，用心成就客戶。“投之以桃、報(bào)之以李”，責(zé)任心贏得客戶。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，給客戶留下良好的印象

加強(qiáng)業(yè)務(wù)，提升合規(guī)操作。在臨柜工作中，她虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能。規(guī)范化操作，使每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)規(guī)范。全面提升個(gè)人素質(zhì)，為確山農(nóng)商行的改革發(fā)展添磚加瓦。

吃苦耐勞，傳承愛崗敬業(yè)  。按照省開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。