確山農商行開業4年社會效益良好
摘要: 確山農商行開業4年服務質量明顯提升社會效益良好“銀行自2011年10月掛牌開業以來,積極踐行‘以市場為導向,以客戶為中心’的理念,秉持服務立行、創新興行
確山農商行開業4年服務質量明顯提升社會效益良好
“銀行自2011年10月掛牌開業以來,積極踐行‘以市場為導向,以客戶為中心’的理念,秉持服務立行、創新興行的發展理念和建設現代商業銀行的發展戰略,取得了良好的社會效益和經營效益,連年在全省農信系統和全市銀行業保持先進位次。”日前,確山農商行營業部工作人員說,從開業至今雖然只有短短4個年頭,但該行已經躋身全國銀行業文明規范服務“千佳示范單位”。
據介紹,4年來,確山農商行通過持續大力推進文明規范服務建設、精品營業網點建設、科技服務設施建設、便民金融服務網絡建設和員工隊伍建設,促使全行整體服務能力、服務環境、服務設施、服務網絡、服務質量日益改善和提升。
確山農商行在狠抓服務質量提升的同時,通過不斷深化內部改革,推進管理創新、金融產品創新,一步步實現體制機制、經營管理的科學化、規范化、流程化。至10月末,全行各項存款余額達66.1億元,各項貸款余額31.13億元,實現經營利潤1.89億元,分別是2010年末的345%、275%和1050%。該行連年被省聯社評為業務經營綜合考核先進單位,監管評級由4B級上升到
責任編輯:yjh
(原標題:駐馬店網)
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