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本報訊（記者李小龍）日前，記者從中國人壽駐馬店分公司獲悉，在當前“互聯網+”浪潮下，為適應外部服務環境的新需求，中國人壽實施創新驅動發展戰略，踐行”誠實守信、客戶至上”服務理念，順勢推出“e寶賬”電子服務產品，為客戶提供“隨時、隨地、隨手、隨心”的“指尖保單服務”。

據了解，“e寶賬”是中國人壽面向客戶提供全自助式壽險保單電子化服務功能的產品，能向客戶提供包括“公共服務、查詢服務、交費服務、保全服務、理賠服務、柜面e服務”等六大類49項服務功能。根據客戶需求，該公司不斷完善升級保單借款、保單還款、保單查詢、保單信息變更、保單繳費、保單理賠等6項常用服務，其中保單信息查詢及客戶聯系信息變更可以免注冊體驗。圍繞用戶體驗，該公司還可以提供網頁版和手機APP兩大自助服務平臺，讓客戶足不出戶即可享受24小時貼心自助服務。

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