“合規”花開沁驛城

——郵儲銀行駐馬店市分行強內控促發展紀實

駐馬店網訊（通訊員 劉幸麗 戚煜珩）合規管理和合規文化建設是銀行全面防范金融風險、科學穩健發展的重要前提。近年來，郵儲銀行駐馬店市分行始終堅持“合規創造價值”的理念，以“合規人人有責”作為對員工的基本要求，用心打造合規、有序、高效、特色的銀行合規文化，全力為支持地方經濟發展做好金融服務支撐。

學法執規  夯實“立足點”

工欲善其事，必先利其器。

郵政儲蓄銀行成立7年來，全行上下先后組織開展了“內控規范年”、“合規管理年”、“信貸管理年”、“業務行為規范年”、“合規執行年”、“合規建設提升年”、“合規長效機制建設提升年”等活動，這些活動的開展使郵儲銀行駐馬店市分行的內控合規管理能力有了較大提升，員工的思想由麻痹、責任心不強、自律意識差到對于制度的重視與各項檢查的落實，都有了質的改變。

郵政儲蓄銀行駐馬店分行加強督辦溝通，著力構建科學、規范、高效的流程體系，以滿足客戶需要為出發點，為此，他們深入基層，進行調研走訪，第一時間掌握基層單位反映的熱點、難點，并進行適時調整工作方法，進一步簡化和規范業務操作流程，確保了全行對內加強控制力，對外提供規范高效的服務。

如今，合規文化早已經根植在郵政儲蓄銀行每一位員工的心中，這也保證了郵政儲蓄銀行穩健運行和保障自己切身利益的有力武器。

以人為本  嚴把“控制點”

莎士比亞曾經說過：“再高的金字塔也是靠磚一塊一塊壘起來的。”

對郵政儲蓄銀行駐馬店分行來說，每一位員工的素質就是壘起“內部規范管理”這座金字塔的一塊磚。只有員工的綜合素質有保障，“內部規范管理”這座金字塔才能安然屹立。

隨著新業務、新產品的不斷推出，業務操作流程的不斷優化，制度的不斷更新，教育培訓工作在銀行發展中的作用日益凸顯。

郵儲銀行駐馬店市分行通過對以往違規問題的分析不難看出，多數違規問題的根源在于從業人員對業務制度的不熟悉，這在一定程度上顯現出培訓效果的不明顯，針對此種情況的出現，郵政儲蓄銀行駐馬店分行改變培訓方式，以多種案例的方式，讓每位員工都搜集些日常辦理業務過程中存在的問題，然后把這些問題匯總后并進行討論，效果顯著。

全行上下依法合規經營，客戶服務水平不斷提升，品牌形象持續強化，使社會更加矚目，客戶更加滿意。

強化整改  培育“執行點”

“玉在山而草木潤，淵生珠而崖不枯。”企業如人，其發展壯大亦需健康之肌體。

郵政儲蓄銀行駐馬店分行開展檢查審計人員素質提升活動，一是持續組織開展“審計人員素質提升”活動，通過聘請外教授課、崗位實踐、業務培訓考試，以審代訓等進一步提高審計人員發現問題、分析問題、解決問題的能力，不斷提升審計人員的綜合素質。二是創新審計方式與方法，充分利用集中監控、信貸電子審計、電子稽查系統等輔助設施，持續加強對非現場數據的分析能力，不斷提高現場審計工作效率與針對性。三是不斷加大對屢查屢犯問題的關注力度，努力做到追根溯源，查找問題不能有效落實整改的“癥結”所在，做好監督與落。

7年來，郵政儲蓄銀行駐馬店分行高舉審計這把“達摩克利斯之劍”，用“放大鏡”、“顯微鏡”清理，抓整改、除隱患，檢查全行肌體，有效防范了越權、逆流程操作等違規行為的發生。

7年風雨同舟，7年銳意創新，“郵儲人”情緒激昂。

7年意氣風發，7年驕人業績，“郵儲人”春風得意。

這是一個不斷進步的時代，各種變化在郵儲人身邊發生。郵儲人將始終堅持“合規促進和諧，和諧促進發展”的創新思維模式，更好的為用戶服務，全力打造和諧郵儲銀行，續寫更為耀眼的輝煌！