信用卡辦卡容易銷卡難 部分銀行銷卡需等"清賬期"

如今信用卡審批發卡速度越來越快，但銷卡卻不是這樣。除了銷卡時不能有欠款、不能有余額的規定外，一些銀行在客戶銷卡時還需要等待40余天的“清賬期”過去才能銷卡。

市民王女士之前申請了一家股份制銀行的信用卡，但因為額度較少，一直都很少用。考慮到刷不夠一定筆數就要交年費，王女士想把這張卡注銷，但在銷卡時銀行要求要等待45天才能銷卡，原因是信用卡可能還有欠款沒有出賬單，不能馬上銷卡。對此，王女士表示，銀行查詢一下交易記錄就知道有沒有欠款，為何要等45天。

北京商報記者了解到，目前許多銀行信用卡注銷都需要等待45天。例如，某股份制銀行信用卡客服就對北京商報記者表示，信用卡可以電話申請取消，但還需要關注45天之內的賬務，如果沒有新增欠款才算銷卡完成。另一家股份制銀行也明確表示，持卡人在銷卡時需要清償所有欠款，并向銀行提出銷戶申請，45個自然日之后，銀行將為持卡人辦理正式銷戶手續。某國有銀行也同樣制定了45天后正式銷卡的規定，只有少數銀行在查核信用卡欠款已經還清后可以馬上銷卡。

一位銀行人士表示，無論客戶打電話還是在柜臺提出信用卡注銷申請，只有申請時信用卡賬面上的欠款等費用全部還清且沒有逾期或負面記錄，信用卡才能當時正式銷卡，所有功能全部停止。但如果客戶有沒還清的相關費用或有還款逾期等情況，那么一般就要等45天左右至最后的賬單出來才能正式銷卡。

事實上，銀行設置“清賬期”不僅是為了確定有沒有欠款，更有其他的原因。分析人士表示，如果持卡人注銷成功，銀行150-200元的發卡成本將付之東流；其次，銀行希望得到活躍用戶可以從中盈利，哪怕只是利用銀行的免息期；最后，在銷卡過程中銀行會盡量挽留，希望在有銷卡意愿的持卡人中保留用戶。

除了銷卡一般會有45天的“清賬期”外，還要注意銷卡與銷戶的區別。根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，銀行賬戶信息自交易記賬當年計起至少會保存五年。也就是說，辦理信用卡后，銀行會根據持卡人信息設定一個銀行賬戶，卡只是賬戶的表現形式，銷卡并不等于銷戶。如果只辦理銷卡，那么如果下次再申請同一家銀行的信用卡，就無法享受新客戶待遇及優惠，銷戶則可以避免這一問題。所以銷卡的同時最好也把卡片對應的賬戶銷掉。