近日有網(wǎng)友微博爆料稱，故宮午門廣場售票處出現(xiàn)“黑導(dǎo)游”，專門向外地游客出售高價(jià)門票。昨日，記者實(shí)地探訪故宮，發(fā)現(xiàn)“黑導(dǎo)游”確實(shí)存在。窗口出售40元的門票，被“黑導(dǎo)游”加價(jià)出售，最高加到140元。故宮方面表示，請(qǐng)游客務(wù)必通過正規(guī)渠道購買門票，避免上當(dāng)受騙遭受損失。目前單筆門票購買流程不過幾秒鐘，耐心排隊(duì)購票也不會(huì)等待太長時(shí)間。

　　“故宮導(dǎo)游”兜售高價(jià)門票

　　昨天下午2點(diǎn)左右，故宮午門售票處各窗口外排隊(duì)不到5米，一紅衣男子在隊(duì)尾大聲稱自己出售門票不用排隊(duì)直接進(jìn)入。記者上前詢問，馬上出現(xiàn)另一黑衣男子，自稱“故宮導(dǎo)游”，可以購買團(tuán)體票直接進(jìn)入。

　　“你在這買也是一樣的，都是60元。”他拿出自己的導(dǎo)游證在記者眼前晃了一下。記者跟隨“故宮導(dǎo)游”來到旁邊的旅游團(tuán)體購票窗口，他稱導(dǎo)游只能買團(tuán)體票，不能讓售票人員看見游客，否則就不賣了。

　　幾分鐘后，“故宮導(dǎo)游”拿著一張票過來索要60塊錢，并再三表示窗口也是賣60元。但記者發(fā)現(xiàn)票面價(jià)格顯示40元，其他游客從窗口購買也是40元，于是追問加價(jià)原因，“故宮導(dǎo)游”稱這張票是張“通票”，翻開票的背面顯示“含專館”字樣。此后，在出售處附近再也找不到“故宮導(dǎo)游”和紅衣男子。

　　黑導(dǎo)游專“忽悠”外地游客

　　故宮咨詢處工作人員表示，故宮門票背面“含專館”實(shí)際顯示的是停止入館時(shí)間，包括專館在內(nèi)都是下午3點(diǎn)40分。“故宮導(dǎo)游”是利用游客急于進(jìn)場不會(huì)深究的心理欺騙游客，所謂60元的“通票”，只是票價(jià)已標(biāo)明40元的普通門票。

　　故宮派出所執(zhí)勤人員表示，這是遇到了“黑導(dǎo)游”。他們專門趁游客增多時(shí)以不用排隊(duì)為由出售高價(jià)票，在淡季(40元每人)以旺季(60元每人)價(jià)格出售，或?qū)ｉT“忽悠”不懂行情的外地游客。

　　“最近上當(dāng)受騙的人很多”，故宮方面表示，安檢后午門兩側(cè)租用講解器的房間里，提供講解服務(wù)的講解員才是故宮真正的導(dǎo)游。凡在午門廣場或其他場地流動(dòng)的導(dǎo)游人員，都沒有經(jīng)過故宮的認(rèn)可和允許。

　　據(jù)了解，導(dǎo)游售票窗口只有導(dǎo)游才可以購票，一般不出售個(gè)體票，售票人員會(huì)檢查導(dǎo)游證。執(zhí)勤人員稱，這些黑導(dǎo)游拿的多是假證，沒有背后的芯片，去窗口購票可能是幌子，騙取游客信任后將之前買好的票加價(jià)拿給游客。

　　延展

　　黑導(dǎo)游屢打擊屢反彈

　　“今天抓到的一個(gè)賣了140元一張”，故宮派出所執(zhí)勤人員介紹，目前所里抓的黑導(dǎo)游已接近100人，因?yàn)橹荒芤暻闆r罰款，時(shí)間一長，這些人開始和執(zhí)勤人員玩起“捉迷藏”，執(zhí)勤人員一走，這些“黑導(dǎo)游”就出現(xiàn)了。而很多游客事后知道受騙時(shí)，出售高價(jià)票的“黑導(dǎo)游”早已不知去向，受到的損失也難以追回。

　　記者從故宮方面了解到，此前故宮曾接到過大量游客從黑導(dǎo)游處買到高價(jià)門票、假門票等的投訴。每年故宮博物院的保安人員，會(huì)同公安干警采取多種形式進(jìn)行勸阻和打擊，但是因?yàn)檫`法成本低，“黑導(dǎo)游”與保安人員“捉迷藏”、“打游擊”，更有拉幫結(jié)伙、團(tuán)伙作案。

　　據(jù)了解，故宮黑導(dǎo)游亂象雖然在集中治理時(shí)會(huì)得到一定程度的遏制，但是由于治安力量有限，治理力量和力度難以持續(xù)，致使治理“黑導(dǎo)游”呈現(xiàn)出“打擊、反彈，再打擊，再反彈”的態(tài)勢，打擊黑導(dǎo)游需要游客配合，通過正規(guī)渠道購買門票。(記者陳瑤)