正陽(yáng)縣電業(yè)局：便民服務(wù)受好評(píng)

2015-03-10 09:39　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：lyx

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摘要：本網(wǎng)訊（通訊員田文生）“李所長(zhǎng)，我家廚房里的燈總是忽明忽暗，不知道什么原因？”3月9日上午，正陽(yáng)縣付寨供電所所長(zhǎng)張劍鋒帶領(lǐng)一名電工來(lái)到高閣村進(jìn)行線路巡視

本網(wǎng)訊（通訊員田文生）“李所長(zhǎng)，我家廚房里的燈總是忽明忽暗，不知道什么原因？”3月9日上午，正陽(yáng)縣付寨供電所所長(zhǎng)張劍鋒帶領(lǐng)一名電工來(lái)到高閣村進(jìn)行線路巡視時(shí)，剛好路過(guò)的一位老大爺說(shuō)起他家用電的“病情”。

“走，看看去。” 電工們跟著老大爺進(jìn)了他家的院落。經(jīng)過(guò)仔細(xì)“診斷”，故障是線路老化破損，廚房空氣潮濕，線路接觸不良造成的。隨后，張所長(zhǎng)用大爺家一截閑置的導(dǎo)線更換了損壞部位。問(wèn)題解決后，張所長(zhǎng)還囑咐大爺要注意安全用電，并告知家中再遇到用電問(wèn)題，可隨時(shí)撥打供電所值班電話。

為了保障農(nóng)民生產(chǎn)、生活安全可靠用電，正陽(yáng)縣電業(yè)局要求各供電所組織成立電力服務(wù)維修隊(duì)，定期進(jìn)村入戶進(jìn)行安全用電巡視、檢查和維修群眾的用電設(shè)備，把電力服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所還備置開(kāi)關(guān)、燈頭、插座、導(dǎo)線等用電材料，以便及時(shí)為用戶維修更換。為了更好的搞好便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，由各個(gè)村的農(nóng)電工作為聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)反饋用戶困難和需求，對(duì)殘疾人、孤寡老人、五保戶、貧困戶、老黨員等特殊弱勢(shì)群體，提供非贏利的無(wú)償援助，各供電所自成 “電力便民服務(wù)隊(duì)”以來(lái)，受到了農(nóng)村居民的廣泛好評(píng)。

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