連日來(lái)，南海網(wǎng)接到多位外地游客、本地市民的反映，無(wú)論是從海口市區(qū)前往美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)，或是從機(jī)場(chǎng)返回市區(qū)，多數(shù)出租車(chē)司機(jī)講價(jià)不打表。2015年春節(jié)期間，尤其是夜間，美蘭機(jī)場(chǎng)出租車(chē)少，乘客坐上車(chē)后基本都是講價(jià)。2月26日夜間，記者對(duì)此進(jìn)行了暗訪。(2月28日南海網(wǎng))

    海口美蘭機(jī)場(chǎng)出租車(chē)亂象由來(lái)已久，說(shuō)它是頑疾一點(diǎn)都不為過(guò)。對(duì)此，輿論呼吁不斷，游客也投訴不斷，可就是根治不了，總要在媒體“占據(jù)”一定的版面，究竟是什么原因?qū)е铝诉@樣的困局?顯然，這離不開(kāi)海口市相關(guān)職能部門(mén)的不作為，在監(jiān)管和運(yùn)力供給上的無(wú)所作為。

    從記者的暗訪可以發(fā)現(xiàn)，面對(duì)拉客仔的明火執(zhí)杖，運(yùn)管監(jiān)管人員熟視無(wú)睹，交警等部門(mén)也沒(méi)能有效監(jiān)督，在出租車(chē)供給嚴(yán)重不足的情況下，游客只得挨宰，忍受不打表亂喊價(jià)的霸道，心里對(duì)海口乃至海南旅游的感受大大減分。可以說(shuō)，機(jī)場(chǎng)出租車(chē)關(guān)乎城市形象，對(duì)海口乃至海南旅游形象來(lái)說(shuō)，更是臉面所在。

    持續(xù)多年的出租車(chē)亂象，無(wú)疑是在給海口乃至海南旅游形象抹黑。那么，美蘭機(jī)場(chǎng)出租車(chē)亂象真的無(wú)治嗎？顯然不是，同樣沉坷已久的海口市南北水果市場(chǎng)，曾經(jīng)屢屢因宰客欺客被曝光被查處，但近日，海口市南北水果市場(chǎng)大門(mén)旁豎立著一個(gè)違法信息公示臺(tái)，讓前來(lái)購(gòu)買(mǎi)水果的游客紛紛點(diǎn)贊，稱贊這種方法不僅給消費(fèi)者提了個(gè)醒，還給商戶起到警示作用。投訴不斷的南北水果市場(chǎng)春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。

  游客的點(diǎn)贊，無(wú)疑說(shuō)明相關(guān)部門(mén)的整治措施收到了預(yù)期效果，更說(shuō)明了只要想干事，敢于直面問(wèn)題和不足，帶著問(wèn)題導(dǎo)向意識(shí)，真刀真槍地去解決問(wèn)題，就一定能夠讓問(wèn)題得到解決，即使再艱難的頑癥。透過(guò)海口市南北水果市場(chǎng)的成功，我們也期望海口市運(yùn)管等部門(mén)能夠充分借鑒，吸取好的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到自己的監(jiān)管中去。

    我們完全有理由相信，只要坦然面對(duì)問(wèn)題，承認(rèn)管理上的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尊重和廣泛吸納民意，摒棄私心雜念，在出租車(chē)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管上積極作為，像對(duì)待南北水果市場(chǎng)不誠(chéng)信商戶一樣對(duì)違法的出租車(chē)下狠手，加大出租車(chē)的市場(chǎng)供給，就一定能夠解決美蘭機(jī)場(chǎng)出租車(chē)這一頑疾，就一定能夠讓每一個(gè)到海南的游客為它提供的服務(wù)點(diǎn)贊。(肖時(shí)平)