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1月25日20:00，重慶福彩按時停止2015011期雙色球銷售，按正常彩票開獎操作步驟，對該期銷售的雙色球交易數據進行匯總處理。在匯總過程中出現銷售數據匯總失敗故障，無法統計當期雙色球銷售總額，導致不能向中福彩中心傳輸數據。對此，經過技術人員的分析查找，故障原因是彩票銷售數據的索引異常。

1、為什么會出現數據索引異常。為了實現對彩票銷售數據快速的檢索、查找及統計，系統對每張彩票銷售數據都建立對應的索引記錄，系統也需為該記錄分配對應的索引記錄空間。因系統索引空間在記錄過程中出現異常情況，導致2015011期雙色球銷售數據整體索引文件不能使用，需要重新建立和生成。

2、為什么建立數據索引。建立數據索引是為了保障彩票銷售數據匯總處理過程的高效和快速。如不建立數據索引，會由于銷售數據量大，出現系統處理效率低下，匯總時間長的問題。

3、重新建立和生成數據索引文件，對銷售數據的完整性無影響。彩票銷售數據文件與數據索引文件是完全獨立建立，因此索引數據文件的建立并不影響整個彩票銷售數據文件的真實性、完整性、可靠性。