該不該收費(fèi)引爭(zhēng)議

□      胡江濤

1月8日，本報(bào)刊登《我市家裝設(shè)計(jì)收費(fèi)有了新標(biāo)準(zhǔn)   每平方米50元起  你能接受嗎》一文，報(bào)道了駐馬店市室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)制訂《駐馬店住宅裝飾裝修工程設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，分別對(duì)設(shè)計(jì)收費(fèi)具備的基本條件、設(shè)計(jì)收費(fèi)最低限價(jià)、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)基本流程、設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容等方面進(jìn)行了規(guī)定。其中，家裝設(shè)計(jì)收費(fèi)每平方米50元起的標(biāo)準(zhǔn)在市民及家裝設(shè)計(jì)師中引起熱議。

家裝設(shè)計(jì)是否收費(fèi)一直是家裝公司和業(yè)主之間爭(zhēng)議的問(wèn)題。兩位業(yè)主分別購(gòu)買了一套同樣大小的小戶型公寓，裝修時(shí)一位花了2000元設(shè)計(jì)費(fèi)，另一位分文未花。有些家裝公司為了吸引客戶，打出設(shè)計(jì)費(fèi)全免的旗號(hào)，有些家裝公司堅(jiān)持收取設(shè)計(jì)費(fèi)，絕不免單。

市民和家裝設(shè)計(jì)師的觀點(diǎn)大相徑庭。一些市民認(rèn)為，家裝設(shè)計(jì)費(fèi)不應(yīng)該收。而家裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為，每平方米50元起的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)很便宜了。

市民不愿意承擔(dān)設(shè)計(jì)費(fèi)

細(xì)心的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，在市區(qū)很多家裝公司打出的宣傳語(yǔ)中，“免費(fèi)測(cè)量”、“免費(fèi)檢測(cè)”等字眼比較明顯。這造成一部分市民認(rèn)為，避而不談設(shè)計(jì)費(fèi)，是家裝公司忽悠消費(fèi)者的手段之一。

市民張女士說(shuō)，消費(fèi)者委托家裝公司裝修房子，交納的費(fèi)用應(yīng)包含家裝設(shè)計(jì)費(fèi)。當(dāng)聽(tīng)到家裝公司稱家裝設(shè)計(jì)費(fèi)還要單獨(dú)收取時(shí)，消費(fèi)者都感到非常詫異。

市民張女士認(rèn)為，很多家裝公司的設(shè)計(jì)師都不專業(yè)。所謂的家裝設(shè)計(jì)，無(wú)非是設(shè)計(jì)師結(jié)合客戶的房屋戶型找?guī)讖垐D拼湊的。細(xì)看，這些設(shè)計(jì)大同小異，技術(shù)含量低。

很多裝修過(guò)房子的業(yè)主表示，他們幾乎都沒(méi)有支付家裝設(shè)計(jì)費(fèi)。

不過(guò)，也有市民表示，從設(shè)計(jì)師的角度出發(fā)，消費(fèi)者交納一定的家裝設(shè)計(jì)費(fèi)，是對(duì)設(shè)計(jì)師勞動(dòng)成果的尊重。但是，更多的市民反對(duì)支付家裝設(shè)計(jì)費(fèi)。

收費(fèi)對(duì)設(shè)計(jì)師有激勵(lì)作用

北京龍發(fā)裝飾駐馬店分公司一直在收家裝設(shè)計(jì)費(fèi)。該公司總經(jīng)理孫宏認(rèn)為，家裝設(shè)計(jì)師的工作，是按客戶的需求創(chuàng)造出實(shí)用及美學(xué)并重的全新空間。目前，家裝設(shè)計(jì)師并沒(méi)有被消費(fèi)者認(rèn)可。

很多裝修業(yè)主認(rèn)為，找裝修公司施工可以免設(shè)計(jì)費(fèi)，可他們不知道裝修費(fèi)用只包含材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)等，并不包含設(shè)計(jì)費(fèi)。

“在家裝行業(yè)剛興起時(shí)，家裝設(shè)計(jì)師不是因裝飾公司承攬業(yè)務(wù)而存在的。一些承攬工程的公司不出設(shè)計(jì)方案，而是由業(yè)主提供。但是，在專業(yè)設(shè)計(jì)師的服務(wù)下，消費(fèi)者收獲的裝修效果與未設(shè)計(jì)的裝修效果是完全不同的。”孫宏說(shuō)，收設(shè)計(jì)費(fèi)對(duì)設(shè)計(jì)師能起到激勵(lì)作用，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)正視這個(gè)事實(shí)。

當(dāng)下，為承接工程，個(gè)別裝飾公司不收或減免家裝設(shè)計(jì)費(fèi)，本身就是對(duì)家裝設(shè)計(jì)師工作的不認(rèn)可。孫宏說(shuō)，他們公司一直提倡“無(wú)設(shè)計(jì)不裝修”的理念，減少“輕設(shè)計(jì)重裝修”給業(yè)主帶來(lái)的隱患，讓消費(fèi)者得到滿意的設(shè)計(jì)方案，裝修出更舒適的房子。

為設(shè)計(jì)正名

談起駐馬店的裝修市場(chǎng)，駐馬店市室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)秦高峰頗有怨言。他說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，我市家裝市場(chǎng)比較混亂，“免設(shè)計(jì)費(fèi)”成為不少家裝公司打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段。這種現(xiàn)象不僅抹煞了廣大設(shè)計(jì)師的價(jià)值，而且是對(duì)他們?cè)瓌?chuàng)精神的褻瀆。

海洋裝飾總經(jīng)理郭保磊說(shuō)，家裝設(shè)計(jì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供一個(gè)努力的方向，也是家裝公司對(duì)設(shè)計(jì)師們的一個(gè)綜合考量標(biāo)準(zhǔn)。“我們是贊成收費(fèi)的，但收取的費(fèi)用，一定要與你提供給客戶的設(shè)計(jì)方案的價(jià)值成正比，這樣才能做到讓客戶滿意。”郭保磊說(shuō)。