市郵政管理局提升快遞服務(wù)水平

2014-06-25 08:11　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wtt

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摘要：本報(bào)訊（通訊員旦祥勝常瑞）為全面提升快遞末端投遞服務(wù)水平，支持農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校的物流快遞配送建設(shè)，解決快遞服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題，近日，市郵政管理

本報(bào)訊（通訊員旦祥勝常瑞）為全面提升快遞末端投遞服務(wù)水平，支持農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校的物流快遞配送建設(shè)，解決快遞服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題，近日，市郵政管理局組成調(diào)研小組就“快遞進(jìn)社區(qū)”工作進(jìn)行了調(diào)研。

調(diào)研小組采取問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地查看、聽取意見(jiàn)等調(diào)查方式，以韻達(dá)、圓通、申通等9個(gè)快遞品牌及部分學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)快遞發(fā)展現(xiàn)狀、投遞能力配置、收派服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行調(diào)研。

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)“快遞進(jìn)社區(qū)”工作主要存在以下問(wèn)題：一是網(wǎng)點(diǎn)分布散亂、無(wú)固定場(chǎng)所、場(chǎng)所簡(jiǎn)陋、貨物零亂。二是投遞員數(shù)量少，無(wú)專門的分揀、派送人員。三是部分快遞企業(yè)在收寄驗(yàn)視方面執(zhí)行不到位、快遞業(yè)務(wù)員安全意識(shí)不強(qiáng)等。下一步，該局將制訂駐馬店市“快遞進(jìn)社區(qū)”工作實(shí)施方案，推進(jìn)“快遞進(jìn)社區(qū)”工作盡快落實(shí)，提升快遞水平服務(wù)。

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