西平縣行政服務(wù)大廳簡(jiǎn)介

2014-06-23 14:10　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wind

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摘要： 西平縣委、縣政府積極探索集中服務(wù)、集中收費(fèi)的行政管理模式，于2002年7月1日成立了西平縣行政服務(wù)大廳。“大廳”內(nèi)設(shè)辦公室和22個(gè)服務(wù)窗口，27個(gè)進(jìn)駐單位，窗口工作人員61人，可為社會(huì)提供服務(wù)項(xiàng)目

西平縣委、縣政府積極探索集中服務(wù)、集中收費(fèi)的行政管理模式，于2002年7月1日成立了西平縣行政服務(wù)大廳。“大廳”內(nèi)設(shè)辦公室和22個(gè)服務(wù)窗口，27個(gè)進(jìn)駐單位，窗口工作人員61人，可為社會(huì)提供服務(wù)項(xiàng)目240個(gè)。 “大廳”以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務(wù)宗旨，以“六項(xiàng)公開”、“六件管理”、“六制辦理”為基本運(yùn)作模式，以“進(jìn)一個(gè)門辦好，繳規(guī)定費(fèi)辦成，按承諾日辦結(jié)”為工作目標(biāo)。

大廳主要職責(zé)

　　辦理需經(jīng)各行政機(jī)關(guān)審批、核發(fā)的各項(xiàng)批準(zhǔn)文件、證、照；辦理供水、交通等基礎(chǔ)設(shè)施使用權(quán)、證、照；受理各類投資政策、稅收政策、人才勞動(dòng)力需求及各種證照申領(lǐng)的咨詢，釋疑，資料發(fā)放、信息發(fā)布等事項(xiàng)；規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)、罰款。

西平縣行政服務(wù)大廳運(yùn)作模式

　　西平行政服務(wù)大廳實(shí)行“三個(gè)六”的運(yùn)作模式：

　　實(shí)行“六項(xiàng)公開”辦事

　　大廳實(shí)行審批事項(xiàng)、辦理程序、政策依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時(shí)限，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)六公開。

　　實(shí)行“六件”管理

　　即辦件，由窗口工作人員直接辦理。承諾件，由窗口工作人員先收件，承諾辦件時(shí)間，出具承諾通知書，在承諾時(shí)段內(nèi)辦理，服務(wù)對(duì)象到時(shí)憑通知書領(lǐng)件。聯(lián)辦件，由責(zé)任單位窗口收件，出具聯(lián)辦通知書，承諾辦結(jié)時(shí)間，服務(wù)對(duì)象到時(shí)憑通知書領(lǐng)件。補(bǔ)辦件，服務(wù)對(duì)象申報(bào)材料不全無法辦件，承辦窗口明確告知需補(bǔ)辦的材料，待服務(wù)對(duì)象補(bǔ)全申報(bào)材料后按即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、上報(bào)件辦理。退回件，服務(wù)對(duì)象申報(bào)材料內(nèi)容明顯不符合國家有關(guān)政策的；申請(qǐng)事項(xiàng)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察核定不具備批準(zhǔn)條件的，承辦窗口工作人員填制退回件通知書，明白告知服務(wù)對(duì)象退回的原因。上報(bào)件，承辦窗口工作人員先收件，填制承諾通知書后與上級(jí)主管部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)全過程辦理，服務(wù)對(duì)象憑通知書領(lǐng)件。

　　實(shí)行“六制”辦理

一般事項(xiàng)的直接辦理制，凡程序簡(jiǎn)便，材料齊全的，由窗口工作人員即收即辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。特殊事項(xiàng)的承諾辦理制，需要審核、論證或現(xiàn)場(chǎng)勘察的申請(qǐng)事項(xiàng)，由窗口工作人員聯(lián)系原單位進(jìn)行審核或組織勘察、在承諾日辦結(jié)。重大事項(xiàng)的聯(lián)合辦理制，涉及3個(gè)以上部門和重大事項(xiàng)，由責(zé)任單位受理并牽頭聯(lián)合辦理。上報(bào)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)辦理制，需上報(bào)上級(jí)審批的申請(qǐng)事項(xiàng)，由主辦部門負(fù)責(zé)申報(bào)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)積極與上級(jí)部門聯(lián)系，幫助辦結(jié)。控制事項(xiàng)的明確答復(fù)制，國家明令禁止和不符合國家政策，不符合本地發(fā)展規(guī)劃的申請(qǐng)項(xiàng)目，由窗口工作人員及時(shí)做出不予辦理的明確答復(fù)。集中收費(fèi)制，所有進(jìn)入大廳的審批事項(xiàng)的收費(fèi)，行政事業(yè)性收費(fèi)、罰款，由收費(fèi)征管室統(tǒng)一收取。

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