本報訊 （通訊員 劉景彩 王繼華）近日，筆者從汝南縣電業局了解到，自6月20日“片警”式服務進社區活動以來，已納入供電服務進社區活動的居民小區（村社）達30個，服務社區客戶8600余戶，發放聯系卡7200余張，活動得到居民們的交口稱贊。

       為進一步深化“服務升級”活動，使服務貼近客戶，使客戶享受服務，該局認真策劃并扎實開展“片警”式服務進社區活動，突出社區供電服務的主動性、有效性、及時性，形成“95598”電話服務與社區供電服務互補聯動的服務機制，在全局20個營業窗口均建立了“對口”社區，將電費交納提醒、停電計劃告知、報裝用電申請，特殊客戶服務等與廣大社區居民生活息息相關的內容全部納入其中，并建立低保戶、低收入戶、五保戶、行動不便的老年人、殘疾人等特殊客戶群眾檔案，義務提供上門服務。電力員工們走街串巷向客戶宣傳用電常識，了解用電信息，發放自己的服務名片，并將社區電力服務告示牌懸掛在社區顯著位置，這一舉措贏得了廣大客戶的一致好評。