駐馬店網訊（通訊員 黃文靜）“供電部門不遺余力服務和支持企業生產，我們非常感謝。”6月18日，在確山縣東方工藝公司生產車間內，該公司負責人李道民看到縣電業局現場為企業制定的迎峰度夏用電“指導書”后，高興地說。

針對度夏期間，客戶生產用電負荷較大的實際，確山縣電業局對重點客戶推行“一對一”專人跟蹤服務，進一步提升服務質量，解決客戶高峰期間用電難題。該局組織相關人員深入重點企業，指導客戶在供電緊張期間錯峰用電，現場幫助企業制定迎峰度夏用電方案，探索節能降耗措施。認真了解各類大客戶生產規模、經營狀況、用電結構、用電負荷及用電規劃，圍繞優質服務、供電保障等工作聽取客戶的意見和建議，幫助客戶解決各類用電疑難問題。同時，在走訪大客戶前，該局利用SG186營銷業務平臺，對上月高壓客戶用電量情況進行分析匯總，對于大客戶、高危重要客戶、電量增長和減少幅度較大的客戶，深入企業生產現場，調查了解企業的生產用電需求和下一步企業發展規劃，指導企業合理調整用電負荷，多利用用電低谷時段生產，最大限度節約用電成本，促進電力、客戶供用“雙贏”。