黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，西平財(cái)富村鎮(zhèn)銀行在西平縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，精心組織安排，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作，把握重點(diǎn)，注重實(shí)效，把踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來，確?；顒?dòng)切實(shí)有序推進(jìn)，為助推西平經(jīng)濟(jì)騰飛發(fā)揮了重要作用。

黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)以該行領(lǐng)導(dǎo)班子、各部（室）及各支行行長(zhǎng)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)教育，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn)，通過正面教育、批評(píng)與自我批評(píng)、正風(fēng)肅紀(jì)，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，著力解決工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)和工作不落實(shí)問題，大力倡導(dǎo)清廉、敬業(yè)、和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)六種風(fēng)氣，不斷提高新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)西平財(cái)富村鎮(zhèn)銀行科學(xué)發(fā)展的能力，為實(shí)現(xiàn)西平財(cái)富村鎮(zhèn)銀行跨越式發(fā)展提供有力保障。

以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，解決突出問題。認(rèn)真查找和著力解決該行工作布局、工作內(nèi)容、政策措施、方法手段、體制機(jī)制等方面與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求不適應(yīng)、不符合的問題。以西平財(cái)富村鎮(zhèn)銀行扶持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱部門客戶經(jīng)理部為例，其作為小企業(yè)貸款的專營(yíng)機(jī)構(gòu)，按照小微企業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)審貸流程和定價(jià)機(jī)制，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化信貸辦理手續(xù)，提升對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)水平。一是創(chuàng)新?lián)７绞?。推出由小微企業(yè)聯(lián)保、企業(yè)管理層團(tuán)隊(duì)保證、經(jīng)營(yíng)者家族保證三種形式相結(jié)合的貸款組合方式，或者依托地方政府和擔(dān)保公司擔(dān)保的方式。二是創(chuàng)新抵押方式。推廣應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款和機(jī)器設(shè)備、存貨、汽車合格證抵押等信貸業(yè)務(wù)品種，為小微企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款。三是創(chuàng)新服務(wù)方式。改變以前客戶申請(qǐng)貸款到銀行遞材料，信貸人員再去調(diào)查的舊方式，變?yōu)榭蛻粲行枨笮刨J人員直接下企業(yè)調(diào)查、收集更直觀的資料，對(duì)企業(yè)有更詳細(xì)的了解，適時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)指導(dǎo)。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)能力。新入行的員工70%為剛畢業(yè)的大學(xué)生，該行采用“請(qǐng)進(jìn)來”和“送出去”的方式對(duì)員工進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)精英手把手進(jìn)行指導(dǎo)，直至新員工能獨(dú)立操作。最后，該行將新員工調(diào)配到各支行，把成熟的做法和經(jīng)驗(yàn)直接移植到工作中，以便能更快、更好地為客戶服務(wù)。

以保持黨的先進(jìn)性和純潔性為主線，改進(jìn)工作作風(fēng)。把教育實(shí)踐活動(dòng)作為學(xué)習(xí)的課堂，貼合該行發(fā)展實(shí)際找準(zhǔn)定位，全力打造“村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行”形象。為踐行“貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民”、“立足城鄉(xiāng)，面向市場(chǎng)，服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)以“完善制度、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平、健全發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)”的總體工作思路為指導(dǎo)，加強(qiáng)管理、完善服務(wù)條件，拓展客戶資源，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，打造“村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行”，通過全面創(chuàng)新的宣傳活動(dòng)，讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行，并為樹立村鎮(zhèn)銀行的金字招牌先給自身“治治病”，端正品牌形象，深入基層促發(fā)展。

以建章立制為重點(diǎn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)推廣深入基層、服務(wù)群眾、服務(wù)客戶的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，著力構(gòu)建富有針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)效性面向基層的長(zhǎng)效機(jī)制，貼心服務(wù)，全力打造農(nóng)民滿意的銀行。該行針對(duì)實(shí)際情況，通過走訪調(diào)研，緊密結(jié)合“貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民”的經(jīng)營(yíng)理念，確立了“農(nóng)”字特色的市場(chǎng)定位。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融服務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出“活”字，堅(jiān)持節(jié)假日不休息，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，上門辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)滿足農(nóng)戶需求。在服務(wù)效率上體現(xiàn)“快”字，處處為群眾著想，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)。不斷鞏固、深化和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，讓黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常受教育，始終把員工放在心上、把足跡留在基層、把服務(wù)落到實(shí)處。

下一步，該行將堅(jiān)持發(fā)展目標(biāo)與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)保持高度一致，積極扶持農(nóng)村較落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，保證實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款健康放款。同時(shí)，積極回報(bào)社會(huì)，愛心支助貧困群體，創(chuàng)新服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，為構(gòu)建覆蓋范圍廣、形象作風(fēng)端正的新型農(nóng)村性金融機(jī)構(gòu)做出積極努力。 （張中偉 胡娜娜）