趙海燕

思想政治工作是解決人的思想認識問題的工作。新形勢下的新華書店改革中，在解決思想問題時，要注意同解決實際問題結合起來，要創新思想政治工作方法。

       一、解決思想問題要與解決實際問題相結合

       改革無情，操作有情，切實增強思想教育的有效性。企業改革，必然伴隨著部分員工的痛苦。思想政治工作的作用就是要化解改革給員工帶來的“陣痛”。各級干部尤其是黨政主要負責人，要換位思考，設身處地地為員工著想。在改革的政策上不搞“一刀切”，對特殊情況有所區別；在實際操作上，要按照公正、公平、公開的原則；對確有困難的員工，在企業力所能及的范圍內給予適當照顧；對思想情緒波動大的員工，主要領導要親自做工作；難以解決的問題要及時給予一個恰當的說法和答復。否則，一件小事處理不好，就有可能引起大的思想問題和社會問題，進而影響企業改革的進程。

       二、從各個角度解決企業員工的思想問題

       一方面從思想問題產生的源頭開始解決。比如在制定勞動人事等制度過程中，盡量遵循民主原則，廣泛征求意見，以使制度更合理，更易于被員工接受，以減少執行中的障礙。另一方面從宣傳教育入手。要幫助員工更新觀念，與時俱進，提高其自身的思想認識能力，尤其是對社會發展過程中的一些新生事物的認識能力。

       以人為本，靈活開展思想政治工作。思想政治工作說到底是以人為本做人的工作。以人為本，首先是要堅信廣大員工是通情達理的，其次是要堅持具體對象具體對待。根據思想政治工作對象的不同采取不同的方法。同時，要旗幟鮮明地維護員工合法權益，把員工當作企業最重要的資本來管理和經營，使企業和員工共生共榮、共同發展，大力增強企業的凝聚力和員工的主人翁意識。要堅持多為員工著想，使他們在看得見、摸得著的變化中看到自己的希望和未來的前景，從而心甘情愿地舍身奮斗，與企業結成休戚相關的命運共同體。所以說，隨著工作對象的差異化和思想狀況的多樣化，企業思想政治工作必須本著理解人、尊重人的原則，積極探索適合不同對象、不同層面的工作方法和手段，來增強企業思想政治工作的實效性。

       三、增強企業思想政治工作的靈活性

       領導決策和群眾決策相結合。在制定改革方案時，要廣泛征求群眾的意見和建議，最后方案交職代會討論通過。一定要認真論證、慎重考慮，切忌照搬企業下崗模式，力避簡單粗暴操作，挫傷員工積極性，更不能搞“一刀切”。實踐證明，群眾一旦認識到改革方案與自己的切身利益相一致時，就會理解、信任和支持改革。

       思想工作與制度建設相結合。思想政治工作是以尊重人為軸心，以理解人、幫助人為外圈的一個不斷上升的過程，立足于耐心教育和正面引導，但它不是萬能的，還必須同國家的法律法規、單位的規章制度相結合，對人的思想和行為做必要的限制和約束。要做到人力資源按發展和市場需求進行合理配置，做到公正、公平、公開，使崗位流動逐步規范化、制度化、科學化，使它成為單位內部的一種激勵機制，而不是甩包袱的一種手段。

       總之，在企業改革中，我們只要秉承“求實、服務、提高、創新”的精神，認真調查研究，積極主動思考，不斷創新思想政治工作的方法，做好改革中的思想政治工作，我們的改革就一定能夠取得成功。（作者單位：確山縣新華書店）